Допустим, вы продаете гаджеты и импортную технику для умного дома. Технологии параллельного импорта к 2024 году уже налажены, даже несмотря на проблемы с расчетами с зарубежными партнерами. Потребители в то же время не изменяют привычки и все охотнее пробуют технологические новинки, запрос на все «умное» растет – как действовать в таких условиях, чтобы привлечь новых клиентов?
Говорим об этом с группой «М.Видео — Эльдорадо». За последние два года, несмотря на уход многих международных брендов, они смогли обеспечить рост компании – первый квартал показал рекорд в 43%. Как добиваться того же? Что драйвит рынок сейчас? И какие их практики помогут вырасти вашему бизнесу? И причем тут лояльность клиентов?
Обсуждаем с индустриальным лидом категории «Бытовая техника и электроника» в «Яндексе» Марией Панкратовой и директором по маркетингу и цифровому опыту клиента «М.Видео — Эльдорадо» Василием Большаковым.
В выпуске:
00:00 - вступление
00:20 - что происходит на рынке техники и какие прогнозы дают игроки
01:23 - как бизнесу проходить турбулентные периоды
03:46 - рубрика «тренд»: кто занял место ушедших из России брендов
04:26 - лайфхаки: как адаптироваться к резкому изменению рынка и как перестраивать бизнес-модель
08:19 - рубрика «цифра»: какую роль играет e-comm на рынке техники
09:06 - факторы успеха бизнеса в 2024 году: как сочетать оффлайн и онлайн-опыт
11:36 - рубрика «деньги»: что происходит с ценами на технику в России
12:39 - прогнозы по ценам
18:16 - останется ли бытовая техника и электроника доступной в России и почему новые iPhone привезут, несмотря ни на что
22:36 - импортозамещение техники – работает ли оно?
23:47 - тренд на все «умное» у россиян
–
Ведущий: Глеб Силко
Редактор: Глеб Силко
Продюсеры: Глеб Силко (Forbes) и Ксения Кац («Яндекс Реклама»)
Реклама
ООО «Яндекс»
2SDnjdvnmTQ
Плейлист
Внутри воронки
На рынке фудритейла закрепились новые стандарты: магазины стали автоматизированными, в них можно встретить роботов, точки научились бесшовно работать с онлайн-продажами и доставкой и стали более уника...
В конце октября ЦБ снова поднял ставку — до рекордно высоких 21%. Если в 2022 году ставка уже поднималась до 20%, чтобы купировать риски финансовой стабильности и предотвратить отток средств из банков...
Российский бренд одежды 12 Storeez в августе 2022 года объявил о переходе в премиум-сегмент. Клиент тут требует особого подхода — ему важна комплексность, начиная от того, как бренд выглядит в рознице...
Ипотека становится роскошью. Если вы решите купить квартиру за 15 млн рублей, то, при ставке в 22,2% годовых и с первоначальным взносом в 20%, ежемесячный ипотечный платеж составит 222 000 рублей, а о...
Российский фармацевтический рынок начал расти только в 2024 году, с января по август он показал рост на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, – по оценке компании DSM. Одним из ключев...
Весной 2022 года из России ушли сервисы онлайн-бронирования жилья Booking.com и Airbnb, на долю этих международных игроков приходилось больше 70% бронирований. Уход зарубежных гигантов повлек за собой...
Допустим, вы продаете гаджеты и импортную технику для умного дома. Технологии параллельного импорта к 2024 году уже налажены, даже несмотря на проблемы с расчетами с зарубежными партнерами. Потребител...
Как бизнесу влюбить в себя клиентов и завоевать доверие? В этом выпуске разбираем на примере вымышленного кейса: допустим, вы производитель шуруповертов из Сибири. И у вас нет большого бюджета. Как вы...
На российском рынке новых автомобилей доминируют китайские бренды — более 50 марок продается в стране. Во время их эксплуатации водители периодически сталкиваются с техническими проблемами, из которых...