Целевое действие в телеком-сфере настолько непростое, что «проще купить … гаджет, чем поменять себе оператора связи», — объясняет индустриальный лидер категории «Телеком» в «Яндекс Рекламе» Юлия Рябинкина.
Как выстраивать маркетинг в условиях такой высокой конкуренции и медийного шума, когда внимание аудитории — дефицитный ресурс?
Надо «поднимать веса» и идти в сторону нестандартных проектов, — уверен Павел Вавилов, руководитель отдела по продвижению цифрового маркетинга Т2. И приводит недавний кейс, когда команде пришлось продвигать сложный продукт: широкополосный домашний интернет с сим-картой. Проблема заключалась в том, что клиенту мало оставить заявку — должен приехать монтажник и переключить кабель. А для многих людей это стресс: звонки, визиты, ожидание. Чтобы превратить барьер в мотивацию — придумали проект с продвижением, где финальное подключение сопровождалось реальной, ощутимой выгодой. «Мы попали во все точки — аудитория, площадка и выгода», — резюмирует Вавилов.
Какие сейчас тренды в медиапотреблении, и как нестандартные коллаборации могут приносить больший результат? Каким может стать телеком будущего — от исчезновения телефонов как таковых до персональных цифровых агентов, которые будут полностью управлять коммуникациями пользователя?
Таймкоды:
00:00 — вступление
01:03 — почему четвертый квартал — адреналиновый сезон в телекоме
05:40 — выгода как приманка: нестандартный проект, который сработал
10:17 — «горячий сезон начинается за 4 месяца»: лайфхаки подготовки
11:22 — «люди гонялись за этой рекламой»: вау-кейс с Кинопоиском
15:30 — как работает командная химия
20:47 — почему ТВ-реклама все еще важна
22:45 — когда баннер замораживает взгляд: почему один визуал не работает везде
23:35 — «важно, чтобы это было невозможно не заметить»
25:53 — фандомы, шоу и смелые интеграции
29:01 — как сделать рекламу, которую не перемотают
29:29 — когда звезда устала: примеры провальных интеграций
32:20 — от хайпа ИИ к тренду «сделано человеком»
34:13 — «новая искренность»: почему письма от души никто не отменял
37:05 — от трубки к чипу: будущее коммуникаций
39:25 — сложнее, чем купить шоколадку: маркетинг в телеком-индустрии
40:25 — как меняется цифровой этикет
43:25 — рефлексия года: что сказать себе в канун 2026?
—
Ведущий: Глеб Силко
Редакторы: Халима Каримова и Глеб Силко
Продюсеры: Глеб Силко (Forbes), Евгения Есипова («Яндекс Реклама»)
Реклама
ООО «Яндекс»
2SDnjcrEkmC
Плейлист
Внутри воронки
Целевое действие в телеком-сфере настолько непростое, что «проще купить … гаджет, чем поменять себе оператора связи», — объясняет индустриальный лидер категории «Телеком» в «Яндекс Рекламе» Юлия Рябин...
Рынок внутреннего туризма ожидает рост в этом году — по прогнозам экспертов, озвученным Минэкономразвития, он может составить от 8 до 17%. Как бизнесу воспользоваться этим?«Главное — вдохновлять людей...
У бренда «Боржоми» большая история с 19 века. За годы своего существования компания пережила и Российскую Империю, и Советский Союз — и до сих пор ее минеральная вода пользуется популярностью. А назва...
Что движет нами, когда мы выбираем одежду? Как мы выбираем бренд? Бывший бренд-лид Lamoda и экс-маркетинг-директор 2MOOD Сергей Козленко делится инсайтами: покупки часто происходят импульсивно, под во...
Еще недавно продуктовые магазины заманивали нас стандартными скидками и бесконечными рядами товаров, уходящих куда-то вдаль: в походе за продуктами принято было проводить часы. Но сейчас это уже не ра...
Фарм-бизнесу непросто проявить креативность — многочисленные юридические ограничения серьезно ограничивают полет фантазии. Законная рамка сдерживает: должно быть много дисклеймеров на визуалах, бренды...
Высокая ключевая ставка сместила фокус потребителей на сбережения, люди все больше и дольше хранят деньги на вкладах и откладывают крупные покупки: «очень прагматично подходят к вопросу принятия решен...
Как окружить современного покупателя заботой и выстроить клиентский путь так, чтобы в ваш магазин хотели возвращаться? Какие ноу-хау OBI можно позаимствовать и перенести на любой бизнес; как креативит...
Про что премиум в 2025 году? Безупречное качество продукта? Сервис вокруг него? Или все же про эмоции и ощущения? Сегодня внимание клиента не завоевать классическими маркетинговыми инструментами и рек...
Голосовые роботы звонят нам каждый день: кого-то мы готовы выслушать, а кого-то с раздражением сразу отключаем. От чего это зависит? «Реклама лезет во все уши, она не адресная», — объясняет эксперт вы...
Скорость, технологии, жесткая конкуренция — российский e-com эксперты называют уникальным и даже «экспортным». Доставки за 15 минут, персонализация предложений на маркетплейсах и интеграция в них иску...
На рынке фудритейла закрепились новые стандарты: магазины стали автоматизированными, в них можно встретить роботов, точки научились бесшовно работать с онлайн-продажами и доставкой и стали более уника...
В конце октября ЦБ снова поднял ставку — до рекордно высоких 21%. Если в 2022 году ставка уже поднималась до 20%, чтобы купировать риски финансовой стабильности и предотвратить отток средств из банков...
Российский бренд одежды 12 Storeez в августе 2022 года объявил о переходе в премиум-сегмент. Клиент тут требует особого подхода — ему важна комплексность, начиная от того, как бренд выглядит в рознице...
Ипотека становится роскошью. Если вы решите купить квартиру за 15 млн рублей, то, при ставке в 22,2% годовых и с первоначальным взносом в 20%, ежемесячный ипотечный платеж составит 222 000 рублей, а о...
Российский фармацевтический рынок начал расти только в 2024 году, с января по август он показал рост на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, – по оценке компании DSM. Одним из ключев...
Весной 2022 года из России ушли сервисы онлайн-бронирования жилья Booking.com и Airbnb, на долю этих международных игроков приходилось больше 70% бронирований. Уход зарубежных гигантов повлек за собой...
Допустим, вы продаете гаджеты и импортную технику для умного дома. Технологии параллельного импорта к 2024 году уже налажены, даже несмотря на проблемы с расчетами с зарубежными партнерами. Потребител...
Как бизнесу влюбить в себя клиентов и завоевать доверие? В этом выпуске разбираем на примере вымышленного кейса: допустим, вы производитель шуруповертов из Сибири. И у вас нет большого бюджета. Как вы...
На российском рынке новых автомобилей доминируют китайские бренды — более 50 марок продается в стране. Во время их эксплуатации водители периодически сталкиваются с техническими проблемами, из которых...