Пользовательское соглашение

Настоящий документ («Пользовательское соглашение») представляет собой предложение ООО «Русские медиа», место нахождения: Российская Федерация,119034, г. Москва, пер. Всеволожский, д. 2, стр. 2, офис 404 (далее — «Компания»), адресованное неограниченному кругу физических лиц (далее – «Пользователи», заключить Соглашение (далее – «Соглашение») на изложенных ниже условиях.

Соглашение считается заключенным между Компанией и Пользователем («Стороны») и вступает в силу с момента принятия (акцепта) Пользователем условий настоящей оферты.

Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме с момента получения доступа к Приложению Soundstream и/или к Сайту https://soundstream.media/ (далее – «Приложение» и «Сайт», соответственно).

Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он прочитал и понял условия настоящего Соглашения и что он согласен с условиями настоящего Соглашения в полном объеме. В случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Соглашения, просим Вас воздержаться от использования Приложения и Сайта.


1. Термины и определения

«Лицензионное соглашение» / «Соглашение» – настоящее лицензионное соглашение между Компанией и Пользователем на предоставление Пользователю права использовать Приложение и Сайт, а также аудио, видео и аудиовизуальные произведения, доступные в Приложении и/или на Сайте (далее – «подкасты»), на условиях простой, неисключительной, ограниченной, не подлежащей передаче лицензии на условиях авторизации на Сайте и/или в Приложении или без авторизации.

«Лицензионное вознаграждение» – плата Пользователя за право использовать подкасты, на условиях выбранного в Приложении Плана Подписки.

«Компания» — ООО «Русские медиа», ОГРН 1147746946313, место нахождения: Российская Федерация,119034, г. Москва, пер. Всеволожский, д. 2, стр. 2, офис 404.

«Пользователь» — совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, вступающее в Пользовательское соглашение, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

«Приложение» – программное обеспечение для мобильных устройств, доступное на операционных системах IOS и Android, включая объектный и исходный код, подготовительные материалы, обновления, базы данных, аудиовизуальные произведения и другой производный контент, предназначенное для доведения аудио, видео и аудиовизуальных произведений до всеобщего сведения пользователей сети Интернет.

«Сайт» — сайт Компании в сети Интернет с адресом https://soundstream.media/, включающий совокупность материалов и веб-ресурсов, расположенных в домене soundstream.media и на его поддоменах.

«Авторизация» – процесс получения Пользователем доступа к материалам Сайта и/или Приложения через Аккаунт, при котором производится проверка корректности введенных им данных Аккаунта, либо данных его учетной записи в социальных сетях Vkontakte, Facebook, Одноклассники либо профиля Google аккаунт, посредством которых он осуществляет доступ к Приложению и/или Сайту.

«Аккаунт» – учетная запись Пользователя на Сайте и/или в Приложении, содержащая данные Аккаунта Пользователя.

«Данные Аккаунта» – email, имя Пользователя и аватар, которые Компания получает от соответствующей социальной сети при первой Авторизации на Сайте и/или в Приложении и в дальнейшем использует для Авторизации на Сайте и/или в Приложении.

«Профиль Пользователя» – набор настроек и данных отдельного Пользователя на Сайте и/или в Приложении, который создается автоматически при регистрации Пользователя на Сайте и/или в Приложении.

«Подписка» – право использовать подкасты, доступные на Сайте и/или в Приложении, на условиях простой, неисключительной, ограниченной, отзывной, не подлежащей передаче лицензии, без прослушивания рекламных объявлений в составе подкастов способами, указанными в выбранном Плане Подписки и согласно условиям настоящего Соглашения.

«Бесплатное использование» - право использовать Приложение и/или Сайт, а также подкасты, доступные на Сайте и/или в Приложении, на условиях простой, неисключительной, ограниченной, отзывной, не подлежащей передаче лицензии, с условием о прослушивании рекламных объявлений в составе подкастов и с учетом ограничений, предусмотренных для бесплатного использования, а именно:

а) для Пользователя, не прошедшего Авторизацию одновременно не более 3 (трех) подкастов в разделе «Мое» и всего не более 3 (трех) скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов, а также отключенные функции «лайк» и «дизлайк» в Приложении;

б) для Пользователя, прошедшего Авторизацию, но не выбравшего Подписку – одновременно не более 100 (ста) подкастов в разделе «Мое» и всего не более 100 (ста) скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов.

«План Подписки» – объем и условия предоставления Подписки, которые Покупатель может выбрать при условии Авторизации в Приложении.

«Служба поддержки» – подразделение Компании, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Пользователя по вопросам, связанным с работой Сайта и/или Приложения.

«Политика конфиденциальности» – документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Приложения, регулирующий порядок и цели сбора, использования, обработки, хранения, распространения (передачи) и удаления информации Пользователей, положения о защите личной информации Пользователей, о видах, целях и порядке размещения, хранения, использования и удаления файлов cookies на оборудовании Пользователя.

В Соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкование которых производится в соответствии с текстом соглашения и/или действующего законодательства. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и/или в законодательстве, следует руководствоваться толкованием, сложившимся в практике делового оборота.

2. Предмет Соглашения

2.1. По настоящему Соглашению Компания предоставляет Пользователю право использовать Приложение и Сайт на условиях простой, неисключительной, ограниченной, отзывной, не подлежащей передаче лицензии, а также аудио, видео и аудиовизуальные произведения (Подкасты), доступные в Приложении и/или на Сайте на условиях Бесплатного использования или в пределах выбранного Плана Подписки, при условии соблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения.

2.2. Подписка начинает действовать с момента успешного завершения операции по оплате Пользователем Подписки.

2.3. Пользователь, не имеющий Подписки, может использовать Приложение и Сайт, а также аудио, видео и аудиовизуальные произведения, доступные в Приложении и/или на Сайте (Подкасты), на условиях простой, неисключительной, ограниченной, не подлежащей передаче бесплатной лицензии, в ограниченном объеме, предусмотренном настоящим Соглашением.

2.4. Приложение, Сайт и аудио, видео и аудиовизуальные произведения, доступные в Приложении и/или на Сайте (Подкасты), предназначены исключительно для частного некоммерческого использования и не могут быть использованы для получения прибыли или какой-либо другой имущественной выгоды от любого физического или юридического лица.

2.5. Действующая редакция Соглашения всегда находится на Сайте и в Приложении, и может быть изменена или дополнена Компанией в любое время. Обновление Соглашения на Сайте и/или в Приложении считается надлежащим уведомлением Пользователя. Новая редакция Соглашения действует с момента ее размещения на Сайте и/или в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2.6. Пользователь настоящим гарантирует и подтверждает, что он – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, наделенное всеми правомочиями заключить настоящее Соглашение, на него не распространяются какие-либо законодательные ограничения, им получены все необходимые разрешения в требуемой законом форме.

2.7. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает соответствие технических характеристик используемого им устройства и программного обеспечения техническим требованиям, необходимым для использования Сайта и/или Приложения.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Компания обязуется:

3.1.1. Обеспечивать предоставление Пользователю права Бесплатного использования, в том числе, без Авторизации, и права Подписки в соответствии с выбранным Планом Подписки на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.1.2. Осуществлять текущее управление Приложением и Сайтом.

3.1.3. Обеспечивать Пользователю техническую возможность получения доступа к Приложению и Сайту на условиях настоящего Соглашения. В обязанности Компании не входит оказание Пользователю услуг по предоставлению доступа в сеть Интернет.

3.2. Компания имеет право:

3.2.1. Приостанавливать или прерывать предоставление права Бесплатного использования и/или Подписки для проведения необходимых плановых работ, а также внеплановых работ, если это, в частности, обусловлено аварийной ситуацией, действием и/или бездействием третьих лиц, требованиями законодательства.

3.2.2 Обновлять, дорабатывать, изменять, модифицировать, удалять Сайт и Приложение, включая размещенный в них контент, в любое время без предварительного или последующего уведомления Пользователя.

3.2.3. Принимать меры по блокировке Аккаунта Пользователя, по приостановлению, ограничению или прекращению Бесплатного использования и/или Подписки, доступа к Сайту и/или Приложению, нарушающего условия Соглашения и/или действующего законодательства.

3.2.4. В любое время приостановить или прекратить обновления, поддержку и обслуживание Приложения и Сайта, уведомив Пользователя не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней любым способом по усмотрению Компании, в том числе, путем размещения информации на Сайте или в Приложении либо уведомления Пользователя посредством направления электронного сообщения на адрес электронной почты Пользователя, либо пуш-уведомления, либо иным образом.

3.2.5. Удалять или изменять любую информацию, контент, материалы, подкасты, размещенные на Сайте и/или в Приложении, без предварительного или последующего уведомления Пользователя.

3.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.

3.3. Пользователь обязуется:

3.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения и действующее законодательство.

3.3.2. Своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с Планом Подписки и с условиями настоящего Соглашения.

3.3.3. Самостоятельно знакомиться с последними версиями настоящего Соглашения.

3.3.4. Самостоятельно и за свой счет обеспечивать функционирование своего устройства и доступ к сети Интернет для использования Сайта и/или Приложения.

3.3.5. Воздерживаться от осуществления действий, направленных на обход технических средств защиты, на дестабилизацию работы Сайта и/или Приложения, на несанкционированный доступ к Сайту и/или Приложению, а также от осуществления иных действий, нарушающих права Компании и/или третьих лиц.

3.3.6. Принимать меры для обеспечения актуальности и безопасности данных своего Аккаунта. Пользователь не имеет права передавать данные своего Аккаунта третьим лицам без предварительного согласия Компании.

3.3.7. Незамедлительно уведомить Компанию о любых случаях доступа в Приложение и/или на Сайт третьими лицами под Аккаунтом Пользователя. Пользователь несет ответственность за все и любые действия, совершенные в Приложении и/или на Сайте после авторизации под его Аккаунтом.

3.3.8. Не разглашать конфиденциальную информацию Компании в случае, если такая информация стала ему доступной.

3.4. Пользователь вправе:

3.4.1. Использовать функциональные возможности Сайта и/или Приложения, в пределах выбранного Плана Подписки или Бесплатного использования согласно условиям настоящего Соглашения.

3.4.2. Отменить Подписку и прекратить Бесплатное использование Приложения и/или Сайта, а также аудио, видео и аудиовизуальных произведений, доступных в Приложении и/или на Сайте (подкасты), в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. При этом лицензионное вознаграждение за оплаченный период Подписки Пользователю не возвращается.

3.4.3. Управлять своим Профилем в Приложении, вносить и изменять свои данные в Профиле Пользователя, при условии соблюдения настоящего Соглашения и законодательства.

3.4.4. Изменять План Подписки через Профиль Пользователя на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

4. Планы Подписки

4.1. Компания предоставляет Пользователю Подписку на условиях, предусмотренных одним из следующих Планов Подписки:

4.1.1. План Подписки «Сразу на квартал», при котором Подписка предоставляется Пользователю без необходимости прослушивания рекламных объявлений в составе аудио, видео и аудиовизуальных произведений, доступных в Приложении и/или на Сайте (подкастов) и без ограничения по возможному количеству добавленных подкастов в раздел «Мое» и без ограничения по количеству скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов, с активными функциями «лайк» и «дизлайк» в Приложении на период равный 1 (одному) кварталу с возможностью продления Подписки на каждый последующий квартал при условии оплаты тарифа, указанного в Приложении.

4.1.2. План Подписки «С выгодой на полгода», при котором Подписка предоставляется Пользователю без необходимости прослушивания рекламных объявлений в составе аудио, видео и аудиовизуальных произведений, доступных в Приложении и/или на Сайте (подкастов) и без ограничения по возможному количеству добавленных подкастов в раздел «Мое» и без ограничения по количеству скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов, с активными функциями «лайк» и «дизлайк» в Приложении на период, равный 1 (одному) году с возможностью продления Подписки на каждый последующий год при условии оплаты тарифа, указанного в Приложении.

4.1.3 «Бесплатно на месяц», при котором Подписка предоставляется Пользователю без необходимости прослушивания рекламных объявлений в составе аудио, видео и аудиовизуальных произведений, доступных в Приложении и/или на Сайте (подкастов) и без ограничения по возможному количеству добавленных подкастов в раздел «Мое» и без ограничения по количеству скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов, с активными функциями «лайк» и «дизлайк» в Приложении на период равный 1 (одному) месяцу с возможностью продления Подписки на каждый последующий месяц при условии оплаты тарифа, указанного в Приложении. При этом первый месяц использования Подписки на настоящем тарифе предоставляется пользователю бесплатно.

4.2. Информация о Плане Подписки отражается в Профиле Пользователя в Приложении.

4.3. Размер Лицензионного вознаграждения не включает в себя стоимость Интернета, трафика данных, комиссии платежных посредников, банков и иных лиц, вовлеченных в процесс оплаты Подписки.

4.4. Исчисление периода Подписки начинается с момента успешного завершения операции по оплате Пользователем Подписки. Подписка считается предоставленной Пользователю надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Пользователем аудио, видео и аудиовизуальных произведений, доступных в Приложении и/или на Сайте (подкастов).

4.5. По истечении периода Подписки Пользователь может продлить Подписку на следующий период, оплатив Лицензионное вознаграждение за следующий период, либо выбрать другой План Подписки и оплатив Лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Планом Подписки.

4.6. По истечении периода Подписки и не оплаты Пользователем следующего периода Подписки, Подписка прекращается и контент Сайта и/или Приложения становится доступен на условиях Бесплатного использования. Подписка может быть восстановлена Пользователем только после успешной оплаты.

4.7. Пользователь вправе отказаться от Подписки только в отношении неоплаченных периодов Подписки. В случае досрочного прекращения Подписки, независимо от основания прекращения, оплаченное Лицензионное вознаграждение Пользователю не возвращается.

4.8. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить условия Планов Подписки, ввести дополнительные Планы Подписки, при условии уведомления Пользователя путем размещения информации в Приложении либо путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты Пользователя, либо пуш-уведомления, либо иным образом. В случае изменения размера Лицензионного вознаграждения за Подписку, новые условия вступают в силу для Пользователя со следующего периода Подписки.

Актуальный перечень Планов Подписки и условия Планов Подписки всегда доступны в Приложении.

5. Оплата Подписки

5.1. Компания предоставляет или продлевает Подписку, при условии оплаты Пользователем Лицензионного вознаграждения в размере и на условиях, предусмотренных Планом Подписки.

5.2. Пользователь осуществляет оплату Подписки посредством банковских карт международных платежных систем. Оплата Подписки может осуществляться посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты, привязанной к Аккаунту Пользователя в Apple Store и Google Play. В этом случае оплата Подписки осуществляется без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета Пользователя, согласно правилам и условиям систем Apple Store и Google Play, их сервисных провайдеров, а также банка Пользователя.

5.3. Пользователь оплачивает Подписку не позднее последнего дня оплаченного периода Подписки. Если у Пользователя установлена функция автоматической оплаты Подписки, оплата Подписки осуществляется посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты, привязанной к Аккаунту Пользователя в Apple Store и Google Play, в последний день оплаченного периода Подписки.

5.4. Обязанность Пользователя по оплате Подписки считается выполненной с момента получения Компанией подтверждения об успешной оплате от Apple Store и Google Play и/или иного лица, привлеченного Компанией для целей обработки платежей. В случае получения отказа о проведении операции по оплате от Apple Store и Google Play и/или иного лица, привлеченного Компанией для целей обработки платежей, Компания отказывает Пользователю в предоставлении / продлении Подписки.

5.5. Пользователь признает и соглашается, что в случае неоплаты Подписки, невозможности списания оплаты за Подписку с банковской карты, привязанной к Аккаунту Пользователя Apple Store и Google Play в установленные сроки, Компания вправе прекратить или приостановить Подписку.

6. Лицензия и исключительные права

6.1. Все размещенные на Сайте и в Приложении результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации, информация, текстовые, графические, аудио, видео и иные материалы (далее – «Контент»), а также сами Сайт и Приложение являются интеллектуальной собственностью Компании или находятся в пользовании Компании на законных основаниях и охраняются в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности и международными договорами. Использование Приложения, Сайта и Контента Пользователем допускается только в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением или в случае явно выраженного согласия Компании на такое использование. Любое другое использование Приложения, Сайта и Контента без предварительного разрешения Компании является незаконным, нарушает настоящее Соглашение и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

6.2. По настоящему Соглашению Компания предоставляет Пользователю право использовать Сайт, Приложение и Контент, размещенный на Сайте и в Приложении, включая все обновления и дополнения, на условиях простой, неисключительной, ограниченной, отзывной и не подлежащей передаче лицензии, в пределах выбранного Плана Подписки либо на условиях Бесплатного использования, а также использовать доступный функционал Приложения и Сайта в соответствии с настоящим Соглашением.

6.3. Лицензия предоставляется Пользователю с момента входа на Сайт и/или в Приложение (для Бесплатного использования) или с момента оформления Подписки на весь оплаченный период Подписки. В случае продления Подписки Пользователем, лицензия продлевается на следующий оплаченный период в соответствии с Планом Подписки.

6.4. Пользователь, использующий Приложение, Сайт и Контент на условиях Бесплатного использования (без прохождения Авторизации), может использовать функционал Приложения и Сайта ограниченно, то есть с прослушиванием рекламных сообщений в составе подкастов и возможностью добавления одновременно не более 3 (трех) подкастов в разделе «Мое» и всего не более 3 (трех) скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет подкастов, а также отключенные функции «лайк» и «дизлайк» в Приложении

6.5. Пользователь, использующий Приложение, Сайт и Контент на условиях Бесплатного использования (с прохождением Авторизации), может использовать функционал Приложения и Сайта ограниченно, то есть с прослушиванием рекламных сообщений в составе подкастов и возможностью добавления одновременно не более 100 (ста) подкастов в разделе «Мое» и всего не более 100 (ста) скачанных для прослушивания без доступа к сети Интернет единиц подкастов.

6.6. Пользователь не имеет права:

превышать объем Лицензии, предусмотренный настоящим Соглашением;

воспроизводить, копировать, перерабатывать, публиковать, распространять, передавать, лицензировать, демонстрировать, модифицировать, адаптировать Приложение, Сайт и Контент, создавать производные произведения на их основе, без предварительного разрешения Компании;

сублицензировать права, предоставленные Пользователю по настоящему Соглашению;

изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать объектный или исходный код, структуру или алгоритмы, лежащие в основе Приложения и/или Сайта, осуществлять иные действия с Приложением и/или Сайтом; совершать действия, имеющие целью нарушение системы защиты Приложения и/или Сайта от несанкционированного использования и получения информации о реализации алгоритмов и функций Приложения и/или Сайта; удалять или повреждать уведомления об авторских правах; сублицензировать или передавать права на Приложение, Сайт и Контент, содержащийся в Приложении и на Сайте, третьим лицам;

пытаться создать отдельный продукт на основе Приложения, Сайта и Контента, содержащегося в Приложении и на Сайте;

совершать какие-либо действия, которые могли бы нарушить права интеллектуальной собственности или иные имущественные права Компании или третьих лиц.

6.7. Доступ к Контенту, размещенному в Приложении и на Сайте, предоставляется Компанией исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем в целях ознакомления с ним исключительно посредством Приложения и/или Сайта, без права на воспроизведение, распространение, модификацию и иное использование, не указанное в настоящем Соглашении, и при условии сохранения всех знаков охраны и технических средств защиты. За нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Компании или третьих лиц Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент, материалы и информацию, размещенные на Сайте и/или в Приложении, по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины.

6.9. Компания сохраняет все авторские, исключительные и иные права на Сайт, Приложение и Контент, размещенный на Сайте и в Приложении. Компания вправе в любое время по своему усмотрению, в том числе в коммерческих целях, обнародовать, обновлять, дорабатывать, модифицировать, переводить, адаптировать, Сайт, Приложение и Контент, размещенный на Сайте и в Приложении, вносить любые изменения и дополнения, создавать производные произведения, распространять, передавать указанные результаты интеллектуальной деятельности третьим лицам, осуществлять иные действия без предварительного уведомления Пользователя в пределах объема прав, имеющихся у Компании на Сайт, Приложение и Контент, размещенный на Сайте и в Приложении.

7. Обработка информации Пользователя

7.1. В целях исполнения настоящего Соглашения, предоставления Пользователем Подписки, надлежащей работы Приложения, Сайта, Компания может запрашивать у Пользователя, собирать и обрабатывать данные и информацию в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

7.2. Все собираемые данные и информация обрабатываются и хранятся Компанией в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. В случае обработки персональных данных, Компания обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.

7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных и корректных данных и информации, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Компания не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств по Соглашению, а равно перед третьими лицами, данные которых были ошибочно, либо намеренно указаны Пользователем при регистрации, при активации Подписки, и/или для исполнения обязательств по Соглашению.

7.4. Пользователь уведомлен, что несет установленную действующим законодательством ответственность в случае указания им персональных данных и информации третьих лиц без получения соответствующих полномочий от них. В случае предъявления к Компании претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений и данных, а равно, в случае возникновения у Компании в этой связи убытков, Пользователь компенсирует эти убытки по первому требованию Компании.

7.5. Принимая условия Соглашения, Пользователь выражает прямое согласие получать от Компании электронные письма, короткие текстовые сообщения, всплывающие уведомления, телефонные вызовы, иные сообщения, содержащие информацию о новостях, скидках, акциях, о работе и обновлениях Приложения, Программного обеспечения, а также рекламные материалы Компании (далее – «электронные сообщения»).

Дополнительным подтверждением согласия Пользователя на получение электронных сообщений является предоставление / указание Пользователем адреса электронной почты и (или) номера мобильного телефона и (или) пуш-уведомлений в момент регистрации или иными способами.

С момента согласия Пользователя на получение электронных сообщений Компания вправе отправлять Пользователю электронные сообщения любого характера, соответствующие законодательству (в том числе, сообщения по электронной почте, sms-сообщения, пуш-уведомления и т.п.).

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения электронных сообщений по электронной почте от Компании, путем перехода по соответствующей ссылке, содержащейся в электронном сообщении, либо через форму обратной связи на Сайте в разделе «Поддержка», а отказаться от получения иных электронных сообщений Пользователь вправе в своем профиле на Сайте/ в Приложении.

8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.

8.2. Доступ к Приложению и/или Сайту предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (“AS IS”), в том виде, в котором оно существует. Компания не предоставляет Пользователю никаких гарантий и заверений в отношении безошибочной, бесперебойной, непрерывной работы Приложения и/или Сайта, их соответствия ожиданиям и целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий и заверений, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

8.3. Компания не несет ответственность, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает Пользователю и/или третьим лицам убытки, прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду:

8.3.1. возникшие в результате действий или бездействия третьих лиц (операторов связи, провайдеров, банков, платежных посредников и иных лиц);

8.3.2. возникшие вследствие ненадлежащего использования Приложения, Сайта, нарушения настоящего Соглашения, неточности или недостоверности предоставленных Пользователем данных;

8.3.3. в случае неправильного выбора Пользователем Подписки;

8.3.4. возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, Приложения, Подписки, в результате аварийных ситуаций, перебоев в электропитании, глобальными перебоями в работе российского и международного сегментов сети Интернет, отсутствием доступа к сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными попытками и/или несанкционированным администрированием третьими лицами Интернет-ресурсов или DoS-атаками, невозможностью доступа к Интернет-ресурсу посредством указания его URL адреса, в период действия таких обстоятельств;

8.3.5. возникшие в результате любых изменений, которые Компания вносит в Сайт, Приложение, Контент, в условия Подписки, а также в настоящее Соглашение;

8.3.6. возникшие в результате блокировки Компанией Аккаунта Пользователя, и/или приостановления, ограничения или прекращения доступа к Приложению и/или Сайту для Пользователя, нарушающего условия настоящего Соглашения и/или действующего законодательства.

8.3.7. возникшие в результате прекращения или приостановления Подписки, прекращения поддержки/обновлений Приложения;

8.3.8. возникшие в результате задержки в обработке или передаче данных, в результате повреждения, удаления, утраты или не сохранения каких-либо данных;

8.4. Компания не несет ответственность за качество связи и Интернет-соединения, за работу провайдеров, операторов связи, платежных посредников и иных третьих лиц.

8.5. Если, несмотря на вышеизложенное, компетентный суд признает Компанию ответственной за какие-либо убытки, размер ответственности Компании ни при каких обстоятельствах не будет превышать 3000 рублей для любого и всех требований одного Пользователя.

8.6. Компания освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Компания не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерам.

8.7. Пользователь несет ответственность за все свои действия / бездействия, как преднамеренные, так и непреднамеренные, которые нарушают действующее законодательство и/или условия настоящего Соглашения, а также обязуется возместить любые убытки, причиненные Компании или третьим лицам вышеупомянутыми действиями.

8.8. Компания не несет ответственность за содержание, точность, достоверность информации и рекомендаций, которые могут быть получены посредством Приложения и Сайта, и за последствия их применения Пользователем.

8.9. Пользователь на свой риск использует информацию и рекомендации, которые могут быть получены посредством использования Приложения, Сайта и Контента, размещенного на них. Пользователь осознает и соглашается, что такая информация и рекомендации не будут носить медицинский характер, считаться официальным диагнозом или заменять посещение врача. Для получения более точного диагноза необходимо обратиться к специалисту.

8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Компании, связанных с использованием Пользователем Приложения, Сайта, Контента, размещенного в Приложении и/или на Сайте, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Компанию от возможных убытков и разбирательств.

9. Расторжение и изменение Соглашения. Прекращение Подписки.

9.1. Компания вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения и прекратить доступ к Приложению и к Сайту, уведомив Пользователя не позднее чем за 10 (десять) календарных дней любым способом по усмотрению Компании.

9.2. Компания настоящим сохраняет за собой право дополнить, изменить, исправить и/или доработать настоящее Соглашение в любое время, когда сочтёт необходимым, уведомив Пользователя путём размещения обновленной версии настоящего Соглашения в Приложении и/или на Сайте и/или по электронной почте или другим способом по выбору Компании.

Любые изменения, дополнения вступают в силу с момента публикации соответствующих изменений, дополнений.

Дальнейшее использование Приложения и/или Сайта означает полное и безоговорочное принятие изменённой версии настоящего Соглашения и/или документов, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9.3. Компания настоятельно рекомендует Пользователю время от времени просматривать настоящее Соглашение, чтобы быть в курсе любых изменений и дополнений. Если Пользователь не согласен с любой частью настоящего Соглашения, он должен немедленно прекратить использование Приложения и/или Сайта, и сообщить Компании о своем несогласии, чтобы Компания могла принять необходимые меры, которые могут включать невозможность для Пользователя использовать Приложение и/или Сайт.

9.4. Версия Соглашения, размещенная в Приложении и на Сайте, является действующей и актуальной версией, которой обязан руководствоваться Пользователь.

10. Применимое право и подсудность

10.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны приложат максимальные усилия с целью разрешения возникающих разногласий путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) рабочих дней с момента её получения.

10.3. В случае если спор не удаётся урегулировать в претензионном порядке, спор может быть передан в компетентный суд по месту нахождения Компании.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном в Соглашении.

11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

11.3. Настоящее Соглашение заключается на срок Подписки, выбранной и оплаченной Пользователем либо на условиях Бесплатного использования Сайта и/или Приложения и Контента, размещенного на Сайте и/или в Приложении, бессрочно. При продлении Подписки Пользователем Соглашение считается продленным на следующий срок Подписки.

12. Связь с Компанией

12.1. Пользователь может направлять любые свои вопросы, комментарии или жалобы относительно настоящего Соглашения через форму обратной связи в Приложении и/или на Сайте в разделе «Поддержка». Служба работы с Пользователями приложит все усилия, чтобы рассмотреть такие обращения как можно быстрее.

12.2. Если Пользователь начинает переписку с Компанией, то Служба поддержки должна иметь право сохранить всю такую корреспонденцию.