Выпуск №21 с Евгением Котовым о построении отдела продаж
4
«Когда мы руководим, всегда кто-то вопит. Лучшие тренеры — жесткие. Контроль — это топливо для получения результатов. Контроль равен доходу». «Опытный продавец приходит со своим опытом. Тараканы — в подарок». «​Нет такой вещи, как лень. Есть такая вещь, как отсутствие мотивации». В успешной продаже — всего две составляющих. А как часто необходимо тренировать продавцов и почему? Мой новый гость — эксперт продаж Евгений Котов. Хотите узнать, что бодрит продажников больше всего? Слушайте в новом подкасте лайфхаки об истинной роли руководителя отдела продаж, о том, как работать с менеджерами, которым хватает, как грамотно выстроить систему вознаграждения, а также пошаговый рецепт обучения команды продавцов. В ЭТОМ ВЫПУСКЕ: + Как подбирать толковых продавцов в небольшом регионе или городе? Как понять, что перед тобой хороший продажник? + Какой должна быть система мотивации продавцов, сидящих в оптовом отделе на телефоне? Как мотивировать продавцов на увеличение объемов продаж? + Как повысить эффективность отдела продаж? Что должен делать руководитель? Есть ли другие методики, кроме материальной мотивации? + Нематериальная мотивация: миф или рабочий инструмент? Какие эффективные примеры нематериальной мотивации можно привести? + Как создать из сотрудников команду, которая желает работать на результат? + Как повысить ответственность продавцов за результат? + Как держать команду в тонусе на пути к цели? + Клиенты покупают оптом и раскиданы по всей стране, вживую никогда не видели продавцов. Как следствие, низкое качество обслуживания клиентов и низкая лояльность. Каким образом можно поднять и качество обслуживания, и лояльность? + Как должно быть построено обучение в отделе продаж? Что делать с теми, кто не обучается? Какие тренировки нужно регулярно проводить в отделе продаж? Если подкаст вам понравился, подписывайтесь на мой канал, делитесь выпуском в соцсетях и оставляйте отзывы. Это повысит подкаст в рейтинге и даст возможность послушать его большему количеству людей. СПРАВКА О ГОСТЕ Евгений Котов — один из самых известных специалистов в СНГ в области продаж; тренер по управлению продажами, лидерству, переговорам и ораторскому искусству с 15-летним стажем. Постоянный спикер различных деловых конференций и форумов, автор и эксперт в профессиональных бизнес-изданиях. УПОМИНАЕМЫЕ РЕСУРСЫ Книга Адама Гранта «Брать или отдавать?» https://goo.gl/1vv7As БЕСПЛАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО МАРКЕТИНГУ Системный маркетинг: как уйти от маркетингового хаоса, создать стабильный поток клиентов и увеличить продажи при помощи системного маркетинга: http://bit.ly/2mYuuHb Как привлекать клиентов, если реклама и холодные звонки перестали работать: http://bit.ly/2nHPvTq Как повысить количество и качество входящих заявок, дожимать «думающих» клиентов и сократить цикл сделки при помощи email-маркетинга: http://bit.ly/2ombdPz
Плейлист
О маркетинге, бизнесе и личной эффективности
«Постоянно определенная аудитория заявляет, что контент-маркетинг мертв либо вообще никогда не был жив. Конечно, проще похоронить какой-то тренд, чем пытаться в нем разобраться. Создание экспертного к...
12 июля 2016
3
«Чтобы внедрить системный маркетинг, нужно четко выполнить следующую последовательность шагов. Разбить наш рынок на сегменты. Определить целевую аудиторию в каждом сегменте. Понять, кем мы должны стат...
21 июня 2016
5
Сайт создан, статьи регулярно публикуются, но посещаемость сайта не растет... Как увеличить посещаемость сайта? Для тех, кто занимается интернет-проектами, это самый больной вопрос. Вроде бы и контен...
16 июня 2016
5
«Я продаю легковые машины. Чтобы не усложнять расчеты, будем считать, что средняя цена машины - 25 000 $. Как правило, за свою жизнь средний клиент покупает у нас 10 машин. То есть это 250 000 $. Кро...
20 мая 2016
3
Игорь Манн когда-то сказал золотую фразу, объясняя, почему задачей маркетинга является привлечение и удержание клиентов: «Нет клиентов — нет продаж. Нет продаж — нет бизнеса. Круг замыкается». Адапти...
22 апреля 2016
9
Сегодня у меня в гостях Даниил ГРИДИН. Даниил - самый востребованный русскоязычный маркетолог в области системного b2b-маркетинга для сложных рынков. Больше всего известен своими наработками в следую...
06 апреля 2016
6
Сегодняшний гость моего подкаста - Юрий Леонидович ВАСИЛЬЧЕНКО. Юрий Леонидович - известный украинский банкир, независимый эксперт Национального банка Украины. В прошлом - председатель правления «Торг...
10 марта 2016
5
Сегодня у меня в гостях Виктория БЕХТЕРЕВА - соосновательница консалтинговой компании «Правила Игры». Виктория вместе с супругом Сергеем - евангелисты технологии майнд-менеджмента на русскоязычном рын...
29 февраля 2016
3
Сегодня у меня в гостях один из самых известных бизнес-консультантов СНГ - Вадим ДОЗОРЦЕВ. Вадим - создатель и управляющий партнёр консалтинговой компании «Berner&Stafford». Автор сбытовой технологии...
22 февраля 2016
2
Я продолжаю записывать подкасты с интересными гостями, и сегодня – беседа с Леонидом ГРОХОВСКИМ. Леонид - автор 3-х бестселлеров и более 100 публикаций в отраслевых СМИ. Ведущий передачи «Секреты усп...
11 февраля 2016
1
В этот раз я записал подкаст не сам, а пригласил очень интересного гостя - Алексея Ромашина. Несколько фактов о госте: Алексей Ромашин - дизайнер, издатель и педагог, «отец нижегородского глянца», ч...
29 января 2016
1
У многих сразу возникает вопрос: как можно понять, что это именно конкретная книга повлияла на изменения в жизни? Для себя я сделал короткое определение: Если я получил ощутимый результат или смог в...
13 января 2016
8