О платных подписках

Подключение подписки

Дорогие пользователи, прежде всего, спасибо, что вам интересна наша платная подписка.

С большой долей вероятности на данный момент вы сталкиваетесь с проблемой при попытке оплатить подписку ранее привычным способом — в мобильном приложении.

Со своей стороны, мы сохранили возможность оформления подписки в приложении, но никак не можем повлиять на ситуацию, если для вас стали недоступны платежи в магазине приложений из-за санкционных ограничений.

Мы не имеем возможности добавить в приложение другие способы оплаты, это запрещено правилами магазина.

Но все не так плохо, любую подписку на SoundStream можно оформить на нашем сайте!

Как это сделать:

1. Авторизуйтесь на сайте тем же способом, что и в приложении, это важно.
2. Оплатите подписку через платежный шлюз Сбербанка, используя любую банковскую карту, выпущенную в России (использование других карт не ограничено с нашей стороны, но может быть проблематичным из за санкционных ограничений).

Всё! Теперь вы можете слушать любимые подкасты как в приложении, так и на сайте.

Отключение подписки

Если вы решили отключить подписку, не делайте этого, нам нужна ваша поддержка ;)

А если серьезно, то отключение подписки нисколько не сложнее, чем её оформление.

Важно понимать, что отключить подписку можно только там, где вы её оформили.

Если вы подключили подписку в мобильном приложении, перейдите в раздел управления подписками в магазине приложений (для вашего удобства в профиле есть ссылка для быстрого перехода в этот раздел). Подробнее (https://soundstream.media/premium)

Если вы подключили подписку на сайте, перейдите на страницу своего профиля на сайте.

Вы увидите все активные подписки и сможете отключить ненужные.