В ситуации, когда денег нет и заманить людей на высокую зарплату не по силам — как начинающему предпринимателю собрать команду? Знает герой выпуска — Александр Мутовин, создатель сервиса «Много лосося». В 2018 году, после карьеры в корпоративном мире, он вместе с другом Яковом Менделеевым спустился в подвал и открыл первую точку у метро.
Первых людей собирали по знакомым, такая тактика «брать своих» помогла быстрее наращивать выручку, не отвлекаясь на «перебирание» кандидатов «с улицы». С маленькой точки у метро за семь лет партнеры «добежали» до оборота 10 млрд рублей (в 2021 году стартап выкупил Х5 Group, но Александр и Яков продолжают руководить компанией).
Как найти и удержать тех самых людей, с кем бизнес будет расти? В опыте найма Александр многое почерпнул из книги «Кто» (авторы: Джефф Смарт, Рэнди Стрит), что-то придумал на ходу (вроде кальянов в переговорках и веселых тимбилдингов) — своими наработками он поделился в выпуске.
В выпуске:
00:00 — привет сибирякам!
00:24 — как Мутовин спустился в подвал делать стартап
02:00 — почему он искал людей только по знакомствам
04:02 — от «пиджаков» до «бандосов»: где Мутовин искал инвесторов
04:47 — пишем объявление на заборе
05:45 — почему интересно нанимать студентов (опыт предпринимателя Антона Утехина)
07:52 — где искать и чем удерживать (опыт операционного директора Flowwow)
09:12 — «такие истории остаются»: как Мутовин откачивал канализацию в 12 ночи
10:13 — «спуститься в трюм»: команде топов полезно чистить креветки и развозить заказы
11:36 — дружелюбность воспринимается как слабость?
13:25 — почему Александру тяжело даются конфликты
16:40 — самый тяжелый разговор — как увольнять
18:00 — как критиковать с шутками (опыт ресторатора из Сочи)
19:25 — холодильник с бесплатным алкоголем, кальян в переговорках, капсулы для сна — вайбы в «Много лосося»
22:10 — засунуть пакет в нос, построить башню из втулок: идеи бюджетных тимбилдингов
25:00 — тревожные звоночки при найме
26:15 — «мы обязательно позвоним»: почему важны рекомендации
27:26 — разыгрываем собеседование: кого Александр возьмет, а кого — нет
29:54 — как по тесту Клифтона собрать в бизнес тех, кого не хватает
–
Ведущая — Халима Каримова (karimova@forbes.ru)
Продюсер — Глеб Силко
Плейлист
Делай бизнес
История Виктора Скуратова, создателя бренда Skuratov Coffee, началась с крошечной кофейни в Омске, открытой им в 25 лет. За десять лет бизнес вырос до 66 точек в разных городах России и оборота в 3 мл...
Часто в чат-бот подкаста приходят непростые вопросы от слушателей. Кто-то делится сомнениями: работа по найму приносит стабильность, но мечта о собственном деле и манит, и страшит одновременно. Или оп...
Какие ловушки мешают развиваться стартапам и как не наступать на эти «грабли»? В выпуске: — зачем создатель Skuratov Coffee пишет письма — что нужно людям помимо зарплаты— какие «плюшки» дать в услови...
Почему одни заведения полны гостей, а другие стоят пустые? «Мелочи и впечатления решают все», — уверен сооснователь ресторанной сети Ginza Project Алексей Губкин. Вот пара примеров: В ресторанах «Мари...
Бренд Poison Drop вырос до оборота в 3 млрд рублей, делая упор на эмоциональный опыт покупателей и превращая покупки в «праздник». О вау-продвижении и приемах, доступных даже маленьким бутикам — разго...
Проводим кейс-эксперимент: что бы сделал представитель крупного бизнеса, оказавшись на месте небольшой компании, как растил бы продажи в онлайн? Участница эксперимента — Ангелина Клекова, совладелица...
Разговором о масштабировании — открываем новый сезон подкаста «Делай бизнес». Если у вас уже работает успешная офлайн-точка или ваш продукт хорошо продается онлайн, возникает закономерный вопрос: как...
В этом спецвыпуске мы не даем инструкций и ничему не учим. Вместо этого — даем слово самим предпринимателям. Что достает их в рутине? Как сказывается бизнес на семье и здоровье? Можно ли построить ком...
Завершаем первый сезон подкаста «Делай Бизнес» выпуском о поиске своего ментора-предпринимателя. Часто в бизнесе возникает чувство будто движешься на ощупь в темноте и не у кого спросить совет. Когда...
В ситуации, когда денег нет и заманить людей на высокую зарплату не по силам — как начинающему предпринимателю собрать команду? Знает герой выпуска — Александр Мутовин, создатель сервиса «Много лосося...
Как сделать бренд популярным, не потратив миллионы? Знает гостья выпуска — Ксения Князева, создательница бренда одежды Ksenia Knyazeva (оборот 200 млн рублей). Вместе с супругом в 2010 году она открыл...
Рискнуть или сидеть тихо? Что делать, если очень хочется свой бизнес, но страхи и сомнения перевешивают? Если ты не «продаван» и не «таран» — значит ли это, что лучше не лезть в бизнес? Поговорили об...
Герои этого выпуска два ярких предпринимателя:— Иван Городилов, создатель брендов бытовой химии Septivit и косметики Nice by Septivit с оборотом 1 млрд рублей. Пять лет назад он начал перепродавать н...
Идея открыть бизнес с другом или родственником кажется заманчивой: вдвоем веселее, да и ресурсов больше. Но часто на практике дружеские отношения превращаются в ссоры, расставания и даже судебные разб...
В наш чат-бот регулярно поступают вопросы о том, как выбрать перспективную нишу — тот самый продукт или услугу, которые найдут отклик у аудитории и будут востребованы рынком. Вот, например, Александр...
Нам написал 36-летней Алексей из Санкт-Петербурга: он задумался о покупке франшизы популярной пекарни и интересуется, насколько это надежный вариант для старта собственного бизнеса. Алексей даже готов...
Как собрать стартовый капитал — отвечаем на вечный вопрос всех предпринимателей с основателем «Мосигры» Дмитрием Кибкало. Будущую сеть магазинов настольных игр он запустил на свои и еще взял в долг. «...
Александра Герасимова придумала свой бизнес десять лет назад. Она записывала идеи в заметки, фиксировала все, что приходит в голову, читала бизнес-рассылки, наблюдала за трендами. Глядя на диджитализа...
Кто такой предприниматель и как обнаружить в себе эту жилку, каждому ли это дано или нужно родиться бизнесменом? — рассказывает сооснователь маркетплейса YouDo Денис Кутергин. Сам он оказался в бизнес...
Подкаст Forbes «Делай бизнес!» — инструмент для тех, кто мечтает о собственном деле или уже делает первые шаги в бизнесе. Поговорим обо всем, что волнует начинающих предпринимателей.Каждый выпуск подк...