Любой бизнес рано или поздно приходит к выводу, что все процессы в компании должны быть под контролем. Звонки, встречи, контрагенты, сделки - все это складывается в одну CRM-систему. Но как выбрать тот инструмент, который будет максимально эффективен для работы. Решением этого вопроса поделится руководитель отдела по работе с клиентами компании FreshOffice Антон Григорьев. - Какие функции может решать CRM-система? - В чем отличие классической и облачной версии? - Как решается вопрос защищенности информации? - Почему не все предприниматели используют этот инструмент? - Как преодолеть сопротивление сотрудников? В этом выпуске вы найдете те ответы, которые помогут вам улучшить свой бизнес.