28 сентября 2022
О запуске мобильной веб-платформы за месяц, проектном подходе в создании продуктов и масштабировании
0
25
«Внедряя кросплатформенный подход, пришлось преодолевать тонкую грань между ментальностью и привычками команд и продактов. До этого они занимались только мобильным приложением, а вебом не занимались и даже не смотрели туда. Ребятам пришлось немножко адаптироваться, и мы им очень помогаем: сейчас наши платформенные core-команды очень много времени тратят на то, чтобы помочь ребятам начать делать работу по-новому, чтобы все продукты стали консистетными на всех платформах и чтобы у пользователя не было проблем с восприятием».
«Мне кажется, в большой компании сложно двигаться в рамках какой-то одной методологии. Мы использовали одновременно и Waterfall, и Scrum. Да, у нас был проект, были четко обозначены сроки, синхронизации, понятная цель. Но каждая команда, которая участвовала в проекте, внутри себя двигалась по Scrum с ежедневными митингами, грумингами и другими ритуалами. Они вместе шли к выполнению задач, принимали решения, на месте вносили корректировки: могли передумать и не делать какой-то компонент или сменить метод реализации. Да, у нас было дизайн-ревью, pixel-perfect, продуктовая реализация — все это мы проверяли».
Гость: Нина Красавина
Digital Product Owner, Альфа-Банк
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим:
2:46 Зачем системно развивать веб-приложение банка в эпоху мобайла
4:59 Почему люди пользуются веб-, а не мобильными приложениями
6:37 Как изменилось отношение пользователей и стейкхолдеров к веб-версии приложения после февраля 2022 года
10:26 Как срочно переприоритизировали и заново оценивали трудозатраты на выкатку новой версии веб-приложения
12:23 Как выбирали фичи и функциональности для переноса из десктопной в мобильную веб-версию
16:14 Как оптимизировали задачи по дизайну в условиях жестких дедлайнов
19:10 Как собирали временную команду
23:51 Как менеджерили проект, формировали оперативный штаб и частоту встреч
27:52 Как появилась очередь на поставки и как решали конфликт зависимостей
30:36 По какой методологии выстраивали работу над проектом
34:12 Как проектный подход стыкуется с ежедневной продуктовой разработкой
37:00 Как прошел запуск. Социализация платформы
39:00 Результаты запуска «мобильного веба» и работа с пользовательскими привычками
42:44 Как платформа развивалась после запуска
44:23 Как внедряли кроссплатформенный подход во все продуктовые команды
46:17 Как проходило масштабирование команд разработки и изменение процессов
51:09 Остались ли актуальными задачи из годового бэклога, который сформировался до февраля
В подкасте упоминаются:
Книга Фредерика Брукса «Мифический человеко-месяц» https://bit.ly/2Kzh7Iy
Подкаст make sense о мобильных приложениях, удаленных из сторов, миграции в веб, оттоке пользователей и новых фичах СБП https://t.me/mspodcast/327
Плейлист
Make sense
О запуске мобильной веб-платформы за месяц, проектном подходе в создании продуктов и масштабировании
«Внедряя кросплатформенный подход, пришлось преодолевать тонкую грань между ментальностью и привычками команд и продактов. До этого они занимались только мобильным приложением, а вебом не занимались и...
«Хотелка — это то, как клиент видит решение конкретно своей проблемы. Мы же все понимаем: клиенту пофигу, что есть еще сто тысяч миллионов или миллиардов пользователей, которые так же пользуются этими...
«В рублях дивиденды „вкуснее”. Если ты найдешь какие-то американские компании, то там ты можешь получить дивидендовый доход, допустим, 6% в год — и это считается классными дивидендами. В рублях же, ко...
О мобильных приложениях, удаленных из сторов, миграции в веб, оттоке пользователей и новых фичах СБП
«По большому счету, продакт всегда работает в стрессовой ситуации. И я руководствуюсь принципом, что если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так».
«Я считаю, что продакт верхнеуровн...
«Про продакт-менеджмент спорят вообще все — спорит уборщица, спорит ваш сосед, даже собака вашего соседа скоро будет спорить. Потому что у каждого есть свой vision».
«Очень важно решать задачи руково...
«Всех всегда интересует, почему ставка по ипотеке всегда именно такая — почему у нас она 8-9%, а где-то там на западе она 2-3%».
«Ипотека — это алый океан. А в алом океане любые продуктовые решения к...
«Личная культура — это ценности, мотивация, командность, кругозор и богатый внутренний мир. К сожалению, высшее образование — техническое, по крайней мере — на личную культуру не смотрит. Там формальн...
«С учетом темпов роста Ozon расходы на поддержку растут ежегодно почти в два раза. И цель оптимизации техподдержки не в том, чтобы сейчас прийти и уволить, сократить в два раза количество операторов,...
«Если цели вашего подкаста связаны с 36 людьми и вы их всех зацепили, то кажется, у вас суперэффективный канал. Поэтому будет неправильно сказать: „Наш подкаст про построение когорт слушают не сто ты...
«Как измерить любовь к будущему проекту? Да просто прислушиваться к себе — а оно мне и правда заходит? Что я буду думать, что я буду чувствовать, когда я сделаю этот проект, через два-три года, наприм...
Об аутентичной коммуникации, искренности, манипуляциях, шести уровнях общения и работе с конфликтами
«Нельзя выработать одну стратегию поведения и в каждом разговоре ее придерживаться. Для каждой ситуации нужен какой-то свой, блин, кастомизированный подход. Потому что слишком много нюансов».
«Ричард...
«Я не вижу плюсов от того, чтобы открывать зарплаты. В США вопрос зарплаты, дохода — это табу. Настолько табу, что никто не может спросить у тебя... в общем, это крайне странный вопрос, сколько ты зар...
«Ага! Это я написал три строчки кода восемь лет назад в твоем главном алгоритме! Поэтому вот тебе восемь лет судебных разбирательств и вообще — сиди и трать свою жизнь на это, страдай».
«Допустим, у...
Об онбординге в новый продукт, ключевых вопросах и чек-листе для продакта, который ищет новую работу
«Может быть, вы очень классный скилованный человек, может быть, вы хорошо понимаете, как все устроено. Но... у директора есть свой сын».
«У меня был на консалтинге продукт — ребята сделали мобильное...
Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Мышление разведчика. Почему одни люди видят всё как есть и принимают...
овый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Принципы изменения мирового порядка» Рэя Далио https://bit.ly/3xrkuaJ...
Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Эссенциализм. Путь к простоте» Грега МакКеона https://bit.ly/3NSE2LM...
Новый формат подкаста — ведущий Юра Агеев разбирает книги, которые показались ему полезными, и главные идеи из них. В этом выпуске «Энергия и цивилизация» Вацлава Смила https://bit.ly/3aAazIa.
«Главн...
«Рисками можно управлять, но их нельзя устранить. А если риск реализуется, то чем выше ваши амбиции, тем глубже будет ваш провал».
«Если вы едете за рулем в автомобиле со скоростью 10 км/час, вы може...
«Можно воспользоваться трендвотчингом и увидеть, что где-то там на другом конце города, страны планеты, родилось принципиально новое решение и оно начинает набирать обороты. И ты понимаешь, что ты еще...
«Ни один фреймворк, ни один подход не примет за тебя решение. Потому что если бы он принимал решения за тебя, мы бы их уже автоматизировали. Принятие решений по продукту просто не получается засунуть...
«Когда ты делаешь тесты максимально приближенные к реальности, тем больше у тебя уверенность в том, что когда ты реально вольешь во все это денег, заплатишь разработчикам, заплатишь команде маркетинга...
«Нет никакой гарантии, что ответы на вопросы типа „Сможете ли вы обойтись без нашего продукта” на самом деле превращаются в действия, а пользователи, ответившие „да”, действительно что-то купят. Если...
«На самом деле интересно, что весь интернет обложен безопасностью, шифрованием, а вот протокол, который называется BGP, протокол обмена маршрутной информацией между автономными сетями, он работает на...
«Вам нужно быть насмотренными не только в своей профессии, но и за ее пределами, потому что в какой-то момент курсы по театру или изучение истории вам как продакту, или как исследователю, или как диза...
Об этапах поиска работы, резюме, собеседованиях, торге о зарплате и хорошей компании с Верой Маневич
«Когда я на фуллтайм работала с рекрутингом, ежедневно приходилось разбирать до 700 резюме. И надо понимать, что по ту сторону рекрутинга сидит человечек, который не факт, что экспертный. К сожалению,...
«Креативное мышление учит тебя смиряться с тем, что не получается полностью контролировать ситуацию — как внешнюю, так и внутреннюю».
«У любой работы с креативом есть терапевтическая сторона. Мы как...
«Нам может быть стыдно испытывать позитивные эмоции в определенный момент. И если есть источник положительных переживаний — надо им пользоваться. В любых условиях».
«Мы боимся зомби, потому что, во-п...
О макроэкономике, связи продуктовых и экономических метрик, брендинге в кризис и ценовой конкуренции
«Если продакт остался в России и не уехал зарубеж, планирует здесь жить и работать, то ему придется управлять продуктом в режиме стагфляции, это означает в первую очередь падение покупательской способ...
«Эти уровни — не про лучше или хуже. Человек, который находится на социализированном уровне и находится на своем месте, то есть ощущает, например, сильную к росту и понимает задачи, которые перед ним...