Привет, я Катя - мастер эпиляции и ведущая подкаста про работу в бьюти индустрии "Запишите на завтра".
Здесь мы общаемся с мастерами, руководителями салонов и экспертами индустрии о построении бизнеса, взаимодействиях с клиентами, коллективом и руководством, о проблемах сферы и пути их решения.
Плейлист
Запишите на завтра
Каждую весну — одно и то же: «Пора худеть к лету!» Но что, если подойти к этому иначе — с заботой, без жёстких ограничений и вредных диет?В этом выпуске у нас в гостях нутрициолог, терапевт по расстро...
Эко, био, органика – эти слова всё чаще мелькают на упаковках косметики, но что за ними скрывается? Натуральный состав – не всегда гарантия безопасности, а массовый рынок диктует свои условия. Вместе...
Думаете, какая депиляция лучше: шугаринг или воск? В этом выпуске мы разбираем все, что важно знать перед процедурой! Чем отличаются эти методы, кому они подходят, и на каких зонах лучше делать депиля...
Хотите стать преподавателем в бьюти-индустрии, но не знаете, с чего начать? В новом выпуске обсуждаем с Марией Сургалиевой, как мастеру выйти на новый уровень, создать свою учебную программу и масштаб...
Могут ли аппараты для похудения заменить спорт? Работают ли липолитики, и почему после процедур нет «идеального» результата? В этом выпуске разбираем мифы о быстрых решениях, реальные возможности эндо...
Хотите сделать 2024 год вдохновляющим и продуктивным? В этом выпуске делимся своими советами о том, как правильно ставить цели, находить мотивацию и сохранять баланс между работой и личной жизнью. Рас...
Правильный уход за кожей — это знание, а не маркетинговые обещания. Вместе с экспертом, косметологом и специалистом по подбору косметики Людмилой Сорокиной, мы разобрали главные мифы ухода за кожей и...
Как выбрать косметику, которая действительно работает? Вместе с экспертом, косметологом и специалистом по подбору косметики Людмилой Сорокиной, мы разбираем главные вопросы ухода за кожей. Нужно ли ра...
Что делать, если вам оказали некачественную услугу в салоне красоты или у мастера? В этом выпуске наши эксперты — юридический консультант Виктор Глушанков и Дмитрий Малков, руководитель потребительско...
В этом обсуждаем важные юридические вопросы для мастеров и салонов красоты. Гость — Перепелкина Ксения — широкого профиля со стажем более 12 лет, ответит на вопросы: Что делать, если клиент угрожает...
В этом выпуске мы разбираем, что стоит за фасадом салонов красоты. Вы узнаете, как распознать "зелёные" и "красные" флаги в обслуживании: что отличает действительно качественный сервис от простых улов...
Как салону красоты и частному мастеру успешно сотрудничать с блогерами и использовать современные тренды в контент-маркетинге для продвижения? В этом выпуске "Запишите на завтра" обсуждаем, как выбрат...
Что такое пилинг и как он работает? Какие виды пилингов существуют, и как выбрать подходящий для вашего типа кожи? В этом выпуске мы разберём ключевые вопросы о пилингах, расскажем о процессе процедур...
В этом выпуске мы обсудим, почему перед свадьбой, юбилеем или важной съемкой многие из нас начинают паниковать и пытаются срочно "улучшить" свою внешность. Мы расскажем, к чему могут привести спешные...
Четвертый сезон "Запишите на завтра" стартовал внезапно и ярко! В этом выпуске мы рады представить новую ведущую — Тонышеву Евгению. Вместе мы обсудили планы на будущее, как внедрять творчество в рабо...
Что такое санитарные нормы в сфере бьюти-услуг? Существует ли различие в соблюдении норм для разных видов бьюти-услуг? Как часто салоны и мастера игнорируют правила СанПиН? В каких ситуациях может про...
Как правильно составить оффер в сфере красоты? Как избежать ошибок при найме персонала? Сколько времени должно занять собеседование и какие вопросы следует задать соискателю? Какие качества необходимы...
Какие преимущества предоставляет франчайзинг в бьюти индустрии? Как быстро расширить сеть салонов и как обеспечить контроль качества в франшизных салонах? Каков потенциал прибыли при открытии салона л...
Что такое конгресс BEAUTYDAY и как он развивался? Какие преимущества для бьюти-мастеров представляют подобные мероприятия? Как стать спикером на главной сцене? Почему на конгрессе остались только напр...
Кто такой СММ или контент-менеджер? Зачем салону обратиться в маркетинговое агентство? Что подразумевается под стратегией? Какие функции выполняет визуальный ассистент? В чем отличия между агентством...
Почему клиенты пытаются манипулировать мастерами, чтобы получить скидки? Разумно ли менять специалиста во время процедур? Зачем мастеру и салону, определять собственные ценности и транслировать их в ж...
Какие причины заставляют лояльных клиентов перестать посещать салон? Зачем нужна карта клиента? Что такое модуль лояльности? Как уведомления помогают вернуть клиентов? И как можно улучшить сервис с по...
Что такое перфекционизм и кто такой внутренний критик? Как преодолеть перфекционизм и начать действовать без страха ошибиться? Какова природа внутреннего критика у мастеров и руководителей салонов кра...
Какие методы используют международные компании для управления командой? Что означает принцип "3 года" и внутренняя ротация? Какие методы могут быть применены руководителем для увеличения лояльности со...
Как правильно легализовать бьюти-бизнес? Какой вид организации выбрать: индивидуальное предпринимательство, общество с ограниченной ответственностью или самозанятость? Зачем салону нужна медицинская л...
Как работать с нелояльным сотрудником? Почему важно выходить на диалог с коллективом во время конфликта? Почему руководителю невыгодно "закручивать гайки"? Что такое адаптационный период для управляющ...
Где можно найти клиентов, если не в социальных сетей? Зачем салонам красоты стоит размещать объявления на Авито и Профи.ру? Какие методы следует использовать для поиска клиентов в оффлайне? Кто такой...
Что такое Soft Skills? Какие гибкие навыки должен иметь мастер и руководитель? Как развивать коммуникационные навыки? Почему при решении конфликтов лучше обратиться к стороннему специалисту? Зачем рук...
Новый сезон стартует 3 мая!И его слоган - "Забота о бизнесе и людях".В этот раз совместно с гостями мы будет затрагивать различные аспекты бизнеса - от бизнес процессов и юридических вопросов до грамо...
В этом выпуске, через свою личную историю Катерина рассказала:О том что уходить с постоянной работы и пробовать новое дело - это нормально. Почему специалисты в бьюти уходят из своего дела? Как не кор...