Информации становится больше, а ясности — меньше: люди чаще спорят, но хуже слышат друг друга. Как сложные разговоры связаны с мышлением, когнитивным здоровьем и связью с реальностью — в программе «Качество жизни» на Радио РБК [00:05] Почему нам все труднее слышать друг друга [04:21] Что такое адекватность и как не терять связь с реальностью [06:50] Почему настоящее общение требует памяти и внимания [16:57] Мышление против автоматизмов: зачем нужно замедляться [35:24] Как общение и новые навыки помогают сохранить когнитивное здоровье Специалист по сложным переговорам и соавтор программ коррекции когнитивных нарушений Даниил Терентьев в эфире Радио РБК заявил, что способность договариваться напрямую связана с состоянием мышления, памяти и внимания. По его словам, сложный разговор — это не только деловые переговоры, но и любая ситуация, где есть риск конфликта целей. «Более сложные разговоры как раз со знакомыми людьми, потому что эти люди хорошо знают наши паттерны общения», — отметил Терентьев. Главной проблемой современной коммуникации эксперт назвал не отсутствие аргументов, а неспособность по-настоящему слушать собеседника. По словам Терентьева, люди часто превращают диалог в два монолога, фокусируются на себе и воспринимают спор как войну. «В сложном разговоре все мои аргументы он слушает только чтобы найти в них слабое место», — сказал он. Поэтому, считает эксперт, сильный переговорщик — это не тот, кто «продавливает» позицию, а тот, кто умеет слушать, сомневаться и быть открытым к другой точке зрения. Терентьев также связал качество общения с когнитивным здоровьем. Он отметил, что единственный способ подключения к «общей реальности» — это коммуникация с другими людьми, особенно если она требует усилия и выводит из привычной эхокамеры. По его словам, профилактике когнитивных нарушений помогают новые виды деятельности, замедление мышления, внимательное чтение и общение, в котором человек не только подтверждает собственные взгляды, но и сталкивается с другим опытом. Слушайте Радио РБК в Москве — 92.8 FM, в других городах и онлайн на rbc.ru. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски. Москва 92.8 FM Санкт-Петербург 102.0 FM Нижний Новгород 107.4 FM Тюмень 100.6 FM Воронеж 101.1 FM