Офлайн-ритейлеры массово уходят в онлайн, селлеры с маркетплейсов строят собственный e-com, а искусственный интеллект меняет правила игры быстрее, чем мы успеваем привыкнуть.
В новом выпуске подкаста «E-com наизнанку» вместе с Виталием Чесноковым (CEO QSOFT) и Егором Волковым (CEO Ensi, Ensi.Cloud) обсуждаем:
• почему часть офлайн-ритейла теряет деньги, а селлеры растут кратно;
• как AI уже помогает предсказывать продажи и удерживать клиентов;
• зачем бизнесу Open Source и с какими рисками придётся столкнуться;
• реальные кейсы и решения, которые приносят результат в 2025.
Это честный разговор про рынок e-commerce без прикрас — о боли бизнеса, о том, куда всё движется, и что нужно делать, чтобы выжить в гонке.
Наш сайт: qsoft.ru
ВКонтакте: vk.com/qsoft_ru
Telegram: t.me/QSOFT_info
Плейлист
Ecomm 4.0
Офлайн-ритейлеры массово уходят в онлайн, селлеры с маркетплейсов строят собственный e-com, а искусственный интеллект меняет правила игры быстрее, чем мы успеваем привыкнуть.В новом выпуске подкаста «...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анна Васильева, Руководитель направления по развитию клиентских продуктов Flowwow.
Вы узнаете:
• Как Flowwow работает с ожиданиями клиентов
• О применении AI...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Оксана Волощук, Коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-Банка.
____________________
Вы узнаете:
• Как Т-Банк управляет оффлайн и онлайн траффиком
• Как...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia.
Вы узнаете:
• как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных...
Lazurit: о клиентских данных, упрощении выбора мебели онлайн и сервисе, за который стоит переплатить
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Станислав Ильин, CPO мебельного интернет-магазина Lazurit.
Вы узнаете:
как Lazurit оптимизирует поиск товаров в интернет-магазине на основании клиентских дан...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Павел Домнин, руководитель омниканального развития сети торгово-развлекательных центров Мега.Вы узнаете:
• зачем торговым центрам развивать онлайн-площадки и...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл.
Вы узнаете:Как работает блок рекомендаций и почему клиент...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анри Мгебров, экс-руководитель e-commerce в Дикси и Vsemayki.ruВ этом эпизоде обсудили:
как ускорить сборку онлайн-заказов и мотивировать сотрудников розницы...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Михаил Барабаш, руководитель направления CRM и программ лояльности в Дикси.В этом эпизоде обсудили:планы Дикси на развитие канала онлайн-продаж и сложности ма...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Аскар Кинжигалиев, директор департамента электронной коммерции и корпоративных продаж ВинЛаб.
В этом эпизоде обсудили:
зачем корпоративным клиентам отдельны...
Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Григор Мнацаканян, начальник отдела ОМНИ-развития в компании Спортмастер.Смотрите эпизод, чтобы узнать:как Спортмастер обеспечивает омниканальные продажи и оц...
В гостях у подкаста Ecomm 4.0 — Рамиля Стародубцева, лидер маркетинговых исследований в Додо Пицца. Как централизовать исследования потребителей в крупнейшей международной компании и изменить взгляд н...
Гостья третьего выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Вероника Ковальчук, директор по маркетингу в digital-бренде buyson от группы компаний Аскона.
Маркетплейсы растут, и многие компании выходят на известные...
В гостях у подкаста Ecomm 4.0 — Юрий Солодовников, экс-директор по UX/UI в Альфа-Банк и VK
Эффективная цифровая трансформация клиентского опыта невозможна без исследований. Они нужны для того, чтобы...
Гость первого выпуска нашего подкаста — Иван Будник, Директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Gulliver Market. Как развивается e-commerce отрасли, в которой покупатели всё ещё по при...