Андрей Кузин — предприниматель, прошедший путь от обычного сотрудника до владельца автосервиса FIT SERVICE в Москве. Андрей рассказал, что общего у автосервиса с операционной, чем лидер отличается от босса и почему так важно уметь принимать решения, не боясь совершить ошибку.   00:00 — Интро 01:12 — Как Андрею удалось пройти путь от рядового сотрудника до собственника автосервиса? 01:34 — Работал ли Андрей в офисе и почему перестал? 02:07 — Андрей лидер или босс и в чем разница? 03:42 — Как развивался бизнес после событий февраля 2022 года? 06:26 — Как работает мотивация клиентов? 07:44 — Что изменится в сфере ремонта и ТО в ближайшие 5 лет? 10:20 — Как развеять страхи и сомнения клиентов перед автосервисами? 13:27 — Что хуже: скандалист или плохой отзыв? 15:08 — Сложно ли переделывать работу за «гаражниками»? 16:30 — Как можно описать современного механика? 18:04 — Сложно ли найти хорошего механика? 18:56 — Какой вопрос задает Андрей на собеседовании, чтобы понять, что это свой человек?   20:55 — Что общего между механиком и хирургом? 21:50 — Какая в автосервисе текучка кадров? 22:16 — Что важнее: микроклимат в коллективе или высококвалифицированный, но токсичный сотрудник? 24:50 — Что делать, если дверь захлопнулась, а ключ остался в машине? 26:25 — Что делать, если остался без топлива посреди дороги? 27:20 — Как часто в автосервисе сталкиваются с автоместью? 28:19 — Можно ли по звуку понять, что не так с машиной? 29:23 — Какие три самых частых звука в машине и что они означают? 30:02 — Как часто закрываются автосервисы и почему? 31:13 — Какой совет начинающим предпринимателям может дать Андрей? Подписывайтесь на подкаст «Пришли Поговорили Разошлись» и рассказывайте о нас друзьям-предпринимателям.  ППР в ВК ППР на VC #пришлипоговорилиразошлись #ппр #автосервис #сервис #фитсервис #fitservice #бизнес #предприниматель #андрейкузин #авторемонт #запчасти #бизнесмен erid 2W5zFGqfH7N