Антикризисные коммуникации: кейс Паниной и Леруа Мерлен
14

Каждый месяц мы будем стараться разбирать различные антикризисные кейсы в бизнесе, медиа и политике. Первым уроком публичности мы выбрали яркий профессиональный кейс 2018 года о том, как делать не надо. Трагичная история из мира корпоративного пиара про публикацию негатива и фейка на своей личной странице в социальной сети PR-директором российского отделения компании "Леруа Мерлен" Галиной Паниной. Кейс, который войдёт в учебники для студентов по специальности "Связи с общественности" и не только.  В этом выпуске (записан до 24 февраля 2022 года), ведущие Михаил Вершинин и Никита Силин расскажут историю от начала и до ее логичного конца, как в 2018 году во время Чемпионата мира по футболу, неосторожные и ксенофобные высказывания пиарщика чуть не привели к бойкоту работы крупнейшей иностранной сети строительных материалов и инструментов. А еще о судьбе антигероев и какие уроки можно было извлечь из этого кейса для корпоративных пиарщиков, политиков и антикризисных менеджеров.  Рекомендуем к изучению книги Джона Ронсона «Итак, вас публично опозорили. Как незнакомцы из социальных сетей превращаются в палачей» и Мэтью Джексона «Человеческие сети. Как социальное положение влияет на наши возможности, взгляды и поведение». Подпишись на «Уроки Публичности» в соцсетях: ВК: https://vk.com/ur_pubTelegram: https://t.me/urpub Наши подкасты доступны в: Яндекс.Музыке: https://music.yandex.ru/album/21328750Apple Podcasts: https://apple.co/3iGcVpL Google Podcasts: https://bit.ly/3tPepo1 Castbox: https://castbox.fm/channel/id4793271 Слушайте, подписывайтесь и распространяйте! 
Плейлист
Уроки публичности
В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» поговорим о ситуации, когда нужно понять целую отрасль экономики, институт общественной власти или провести журналистское расследование, основываясь на боль...
28 марта 2024
В этом выпуске "Уроков публичности" мы решили поговорить с пиарщиками из разных регионов о классическом инструменте любого пиарщика - пресс-релизе. И сейчас, как часто такое бывает, кто-то считает что...
16 марта 2024
Выпуск про профессию спичрайтера был запланирован еще в первом сезоне «Уроков публичности», и, наконец, нам удалось его записать. Мы все видим и слышим речи политиков, министров, губернаторов, сенатор...
07 марта 2024
Мы уже много говорили о коммуникациях, о печатном слове и формировании смыслов, пора нам поговорить и об ораторском мастерстве, риторике в белом и черном проявлении и конечно сложных продажах и перего...
28 февраля 2024
Если в прошлом втором сезоне мы говорили про профессию медиатехнолога и пресс-секретарей мэров-миллиоников, то в этот раз мы решили поговорить о незаменимой части штаба любой электоральной кампании —...
15 февраля 2024
Новый третий сезон подкаста "Уроки публичности" мы решили начать с такой интересной и заманчивой темы, как использование различных типологий и моделей архетипов в политических коммуникациях и электора...
09 февраля 2024
В этом предновогоднем выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили поговорить о важной теме для любого пиарщика и маркетолога, о недовольных клиентах, клиентском негативе, троллях и хейтерах, о куль...
27 декабря 2023
В этом декабрьском снежном выпуске "Уроков публичности" под бой курантов и фоновой президентской кампании мы решили поговорить про политические коммуникации и относительно новую профессию в электораль...
19 декабря 2023
В этом выпуске "Уроков публичности" мы решили обсудить с пиарщиками из разных регионов, как живут и работают специализированные на пиаре консалтинговые фирмы и департаменты, что происходит в их отрасл...
11 декабря 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили поговорить о тех, кто сопровождает информационную деятельность первых лиц регионов и городов миллионников. Вы возможно слышали фразу, что за кажды...
29 ноября 2023
Выпуск подкаста "Уроки публичности" о Litigation PR или о судебном пиаре и антикризисных коммуникациях. Мы поговорим о том, как юридические компании и юристы с помощью PR и антикризисных коммуникаций...
20 ноября 2023
В этом выпуске "Уроков публичности" обсудим традиционный инструмент пиара - пресс-тур и рассмотрим интересный кейс, как главный бренд одежды поколения Z китайская корпорация фастмоды Shein попыталась...
06 ноября 2023
В честь столетия корпорации Дисней и развития современных фабрик контента c FAANG+ и повесточкой, в этом выпуске изучаем интересную биографию основателя Уолтера Элайаса Диснея, необычную историю компа...
27 октября 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" поговорим про политические коммуникации в интернете для публичных лиц, затронем только "что такое хорошо" и "что такое плохо", политический SMM, общение в с...
19 октября 2023
В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» мы поговорим о том как западные компании используют механику внешнего лоббизма для давления на государство и как бизнес атакует регулирующие органы через пи...
06 октября 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили стряхнуть пыль с библиотечных полок, приоткрыть мир авторов книг, издательского бизнеса и поговорить о том, как используют PR авторы книг в россий...
28 сентября 2023
Выпуск подкаста "Уроки публичности" о Legal PR или юридическом пиаре с маркетингом. Мы будем обсуждать, как юридические компании и юристы занимаются пиаром своих услуг, продвижением личного бренда и б...
18 сентября 2023
Каждый месяц, взрослые люди получают письма и сообщения с разными цифрами. Одни сообщения от работодателей и банков, а другие от компаний жилищно-коммунальной сферы. Они их читают, вздыхают и оплачива...
12 сентября 2023
Лето прошло, а работа осталась, а когда мы говорим про работу, то мы говорим и про командировки. У всех они бывают разные, у кого-то несколько раз в году, а у кого-то каждую неделю. В этом выпуске под...
04 сентября 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы обсудим обособленность некоторых функциональных отделов и почему их управленческие войны негативно влияют на корпоративную культуру организации. Действит...
28 августа 2023
В этом выпуске "Уроков публичности" мы решили обсудить влияние маркетинга и пиар инструментов на выстраивание позиционирования современных психологов и почему это всё становится похожим на инфоцыган и...
21 августа 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" мы решили поговорить про экологические протесты и пиар - как используют возможности пиара в продвижении своей социальной экологической повестки, почему в Ро...
14 августа 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" поговорим об инцидентах и информационных кризисах в среде автоконцернов-лидеров и как появление массового производства автомобилей повлияло на маркетинг, фи...
25 июля 2023
В этом выпуске подкаста "Уроки публичности" поговорим о новой головной боли пиарщиков, антикризисных менеджеров, внутренних коммуникаторов и эйчаров - увольнение сотрудников на хайпе, со скандалом и в...
10 июля 2023
В продолжение выпусков про конференции, нетворкинг и организацию мероприятий в подкасте "Уроки публичности" решили обсудить ивент-индустрию в целом, возможные карьерные стратегии и организационные про...
03 июля 2023
В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» мы услышим несколько историй о выгорании, демотивации и хронической усталости, с которыми сталкиваются практически все менеджеры и управленцы. Происходит ли...
23 июня 2023
В других выпусках "Уроках публичности" мы уже поднимали тему бизнес-образования, нетворкинга и выстраивания социальных связей для предпринимателей и публичных людей. В этом выпуске мы решили рассмотре...
13 июня 2023
В честь восьмидесятилетия компании ИКЕЯ - ИКЕА - IKEA и развития российского мебельного ритейла, в этом выпуске изучаем захватывающую историю компании, ее основателя, маркетинговые фишки и конкурентны...
28 мая 2023
В прошлых выпусках мы говорили про неуправляемые конфликты или когда их создают специально, как часть продвижения через шок-контент. Этот выпуск - продолжение серии выпусков подкаста "Уроки публичност...
18 мая 2023
В разных выходах подкаста "Уроки публичности" мы поднимали вопросы про политические коммуникации. Невозможно говорить о современных информационных коммуникациях и контроле над новостной повесткой дня...
12 мая 2023

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Чтобы ознакомиться с нашими Положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie, нажмите здесь.