Шпаргалка и обсуждение: MAX https://max.ru/join/deybYQAxfq9_FWcm6ysMW1Cbr5Hr2WnZTT-QkUTHXFM · ВКонтакте https://vk.ru/skillsforsales Сегментация клиентской базы нужна не для отчёта, а чтобы понять, на кого тратить больше усилий и получать лучший результат по выручке. В выпуске — матрица сегментации по потенциалу: от целей компании к критериям и рангу каждого клиента. Разбираем кейс, где доля целевых клиентов в выручке выросла с 30% до 55%, а цикл сделки сократился. Шпаргалки к выпускам и обсуждение: Канал в MAX: https://max.ru/join/deybYQAxfq9_FWcm6ysMW1Cbr5Hr2WnZTT-QkUTHXFM Группа ВКонтакте: https://vk.ru/skillsforsales Все выпуски на сайте: https://skillsforsales.ru/podcast Тайм-коды: 00:05 Кто для вас важный клиент? 01:42 Кейс: как компания чуть не потеряла прибыль 05:45 Шаг 1: Определите целевую аудиторию и клиентские группы 09:45 Шаг 2: Сегментация по потенциалу — от классики к практике 12:19 Что говорит наука 13:40 А если клиент скажет... 15:26 Итоги 16:33 Действие на понедельник 17:01 Фраза недели