Почему подписки так легко удерживают нас месяцами? Зачем приложения считают «дни подряд»? И почему уведомления работают даже тогда, когда мы понимаем, что ими манипулируют?
Этот выпуск — о бихевиористах XX века, которые начинали с экспериментов на крысах и собаках, а в итоге заложили фундамент современного маркетинга, digital-продуктов и экономики привычек.
Павлов, Скиннер и их последователи не изучали желания, смыслы или мотивацию. Их интересовало только одно: как стимул превращается в реакцию — и как это можно повторить.
В этом эпизоде я разбираю:
— как лабораторные эксперименты стали моделью поведения человека;
— почему привычка важнее лояльности и любви к бренду;
— как работают streaks, уведомления, подписки;
— где проходит граница между удобством и дрессировкой;
— и что с этим знанием делать — маркетологу и обычному человеку.
Это разговор не о «злом маркетинге», а о системе, в которой мы все живём. Где поведение ценнее намерений, а повтор — важнее убеждения. Если вам интересно понять, почему вы делаете то, что делаете, — этот выпуск стоит послушать.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетинге
https://t.me/smm_elizabeth_yy
Плейлист
Заметки о маркетинге
Почему подписки так легко удерживают нас месяцами? Зачем приложения считают «дни подряд»? И почему уведомления работают даже тогда, когда мы понимаем, что ими манипулируют?Этот выпуск — о бихевиориста...
Название — это первое касание с брендом. Ещё до продукта, дизайна и рекламы человек слышит одно слово — и уже делает выводы: про уровень, характер, надёжность и «для кого это вообще».В этом выпуске мы...
В этом выпуске разбираем Билла Бернбаха — человека, который перезапустил рекламу XX века и доказывал: интеллект клиента нельзя недооценивать. Мы пройдёмся по его ключевым идеям, разберём культовые кам...
Декабрь — странный месяц для маркетинга. Самый коммерческий — и при этом самый эмоциональный. Это время, когда бренды внезапно перестают говорить про выгоду и начинают говорить про чувство. И что удив...
SMM против маркетинга: где границы профессии, а где иллюзия? В этом выпуске разбираем, чем современный SMM-щик отличается от маркетолога, почему просто выкладывать посты и сториз уже не работает, и ка...
Мы живём в мире, где распродажа стала фоном.В этом выпуске — маркетинговый разбор феномена «вечного сейла»: как индустрия сама обесценила свои приёмы, почему «ограниченные предложения» перестали быть...
В начале XX века реклама перестала просто продавать — и начала работать с нашими желаниями.В этом выпуске — история, как психоанализ Фрейда стал инструментом маркетинга: племянник Фрейда Эдвард Берней...
Каждый октябрь бренды дружно выкрашивают всё в оранжево-чёрное и объявляют “spooky season”. Но за этим — одна из самых блестящих манипуляций в истории маркетинга.В этом выпуске я разбираю, как Хэллоуи...
Как говорить с командой, когда хочется спрятаться под стол?Этот выпуск — про сложные разговоры, которые определяют культуру компании сильнее, чем любая стратегия.Мы разбираем, почему обратная связь —...
Вы замечали, что современные бренды всё чаще говорят про ценности, но делают меньше, чем обещают? Маркетинг не обязан быть добрым: как мы запутались в ценностях и перестали делать сильные решения из-з...
В этом выпуске мы говорим о том, что красивый бренд-манифест, слоган или рекламная кампания не могут заменить внутреннюю культуру компании. Маркетинг может восхищать, привлекать и вдохновлять, но он н...
Реклама, которая ещё вчера вызывала восторг, сегодня раздражает. Кампания, которая казалась «вечной», превращается в шум за пару недель. В этом выпуске обсуждаем феномен маркетинговой усталости — ad f...
Что общего у джинсов, костюма и провального маркетинга? В этом выпуске обсуждаем, как компании сжигают бюджеты на «универсальные стратегии» и что даёт нишевание, если вы хотите не раствориться, а выде...
В 90-е слоганы становились частью культуры. Сегодня они почти не работают. Почему так произошло — и что пришло им на смену? В выпуске разбираем примеры Nike, Apple, Patagonia и блогеров, а также отвеч...
Истории успеха вдохновляют, но часто скрывают главную правду: за каждым громким кейсом стоят десятки провалов, о которых никто не пишет. В этом выпуске говорим про «ошибку выжившего» — когнитивное иск...