18 сентября 2017
Интервью с Евгением Усенко, Inventive Retail Group
9

Сколько брендов находится под управлением Inventive Retail Group? Чем Inventive Retail Group заменила жёсткие скрипты для операторов колл-центра? Почему омниканальность невозможно довести до 100%? И почему продавать через чат-боты - сомнительная затея. Интервью с гостем: — Apple, Samsung, Sony, Lego, Nike. Как эти бренды уживаются вместе в рамках одной управляющей компании? — Что такое эффективный колл-центр по мнению Евгения Усенко и как его построить? — Какие цели установила Inventive Retail Group на 2017 год и что уже получилось? «У нас прирост Like-for-Like год к году составляет 56%». — Почему Inventive Retail Group хотела уйти от CRM «Битрикс», но так и не решилась? — Какие новинки в STREET BEAT могут удивить рынок e-commerce? ( спойлер - уже удивляют) — Как устроен кросс-сейл между монобрендовыми магазинами? — Почему Евгений Усенко скептически относится к ROPO?
Плейлист
Alytics.Драйв
Взаимоотношения между клиентами и агентствами — когда, по мнению агентства, клиенты молодцы, а когда мешают продвижению. Разбираться будем на конкретных кейсах. Как классифицировать клиентов? Что дела...
28 февраля 2023
Какой должна быть аналитика для интернет-магазина? Как выглядит стратегия “Аудиомании” при работе с заказами? В чем специфика работы с аудиторией на рынках B2B и B2C? Интервью с гостем: — Какова с...
28 февраля 2023
Как устроены тендерные системы в крупных компаниях? Что бывает, когда заказчик приглашает одновременно сразу все агентства на защиту тендерного предложения? Есть ли решение у проблемы ценовых тендеро...
28 февраля 2023
Кто первым применил термин performance marketing в России? Насколько performance дороже обычного маркетинга? Каким будет performance marketing в ближайшие 2-3 года? Интервью с гостьей: — Чем perform...
28 февраля 2023
Как появилась бизнес-модель IT-Agency? Как устроена компания изнутри и причем тут джедаи из «Звездных войн»? В чем уникальность подхода IT-Agency в бизнесе? Интервью с гостем: — С чего в IT-Agency...
28 февраля 2023
Как инженер-физик Алексей Иванов попал в контекстную рекламу? Кто является типичным клиентом ISEE Marketing? Что может дать бесплатный аудит? Интервью с гостем: — С чего начать оптимизацию рекламной...
28 февраля 2023
Как политолог Пётр Аброськин попал в контекстную рекламу? Чего больше в контекстной рекламе — науки или искусства? Что самое трудное в контекстной рекламе? Интервью с гостем: — Сколько стоит подготов...
28 февраля 2023
Мария стояла у истоков зарождения контекстной рекламы в России. Как филолог, специалист по Набокову Мария Черницкая пришла в Интернет? Каково было начинать в 2002 году совершенно неизвестный бизнес н...
28 февраля 2023
Как выбрать систему для аналитики? Что нужно измерять на самом деле? Что же такое «аналитический маркетинг»? Интервью с гостем: — Какие метрики надо считать в первую очередь? — Как корректно посчит...
27 февраля 2017
Как Роман Горшков выстраивал омниканальную торговлю в «М.Видео»? Почему «М.видео» и другие крупные ритейлеры уходят из Яндекс.Маркета? Какие три канала использует «М.Видео» для своего продвижения? И...
13 февраля 2017

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Чтобы ознакомиться с нашими Положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie, нажмите здесь.