Как научиться любить и принимать людей, чтобы добиться успеха в профессиональной сфере?
В условиях кризиса доверия и высокой тревожности эмпатия становится особенно важным навыком: относиться к людям по-человечески необходимо не только в личной жизни, но и в профессиональной деятельности. Каждый, кто взаимодействует с людьми — от предпринимателя или руководителя до кассира и водителя такси — нуждается в развитии эмпатии и эмоционального интеллекта.
Разобраться в том, что такое любовь к людям и можно ли научиться понимать и принимать других, нам поможет Максим Котов — врач-онколог, который активно развивает научный подход к коммуникации с пациентами и обучает этому врачей по всей стране. В новом выпуске обсуждаем с ним, что такое любовь как навык и какие есть способы поддержания в себе высокого уровня эмпатии и понимания.
В выпуске:
00:00 - вступление
01:27 - как Максим Котов полюбил людей, и почему эта любовь – навык?
03:21 - зачем вообще принимать и любить людей? и как не допустить нарушения своих границ
06:31 - насколько нужно и стоит эмоционально вовлекаться в других людей
08:56 - учимся принимать людей: пошаговая инструкция
12:29 - как общаться с «закрытыми» людьми
15:03 - как любить и принимать людей, которые нам заведомо неприятны
18:41 - как применять техническую эмпатию и сохранять собственную эмоциональную стабильность при общении
22:36 - как грамотно давать людям обратную связь, в том числе, если у них плохо получается общаться
29:28 - первый шаг на пути понимания других людей
—
Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко
Продюсер: Глеб Силко
Плейлист
Go учиться
Многие опытные управленцы оказываются в ситуации, когда прежние способы управления уже не дают нужных результатов. Что делать, если ты уже состоявшийся руководитель, но тебе не хватает привычных инстр...
Жизнь постоянно хочет нас втянуть в свою воронку и нужно много сил, мужества, интереса и любопытства, чтобы противостоять этому и выбирать себя, слышать свои мысли и осознавать свои желания, — иными с...
Чтобы видеть шире, мыслить стратегически и вне шаблонов, учиться чему-то по-настоящему новому, предпринимателям необходимо выбираться из своего локального видения и менять контекст. Путешествие для э...
В шестом сезоне подкаста «Go учиться!» мы говорили о навыках будущего, а теперь переходим в более прикладную плоскость: вместе с партнером седьмого сезона — Московской школой управления СКОЛКОВО — поп...
Саморазвитие было и остается благородной целью, но все чаще оно становится гонкой на выживание, причем с самим собой. Курсы, тренинги, достижение KPI, стремление к «лучшей версии себя», — все это все...
Декабрь — странный месяц. С одной стороны — вот-вот праздник, где-то рядом новогоднее настроение, подарки, корпоративы и так далее. С другой — это месяц, когда нужно успеть сразу все: закрыть все прое...
В какой-то момент жизни практически каждый человек сталкивается с вопросом «А зачем все это?». Перед кем-то он встает после утраты, перед кему-то — через сильную усталость и выгорание. А кто-то, прост...
Адаптивность и стрессоустойчивость, хорошее образование и способность постоянно развиваться, а еще — умение освобождаться от мусора в голове. Это лишь некоторые из навыков будущего, которыми люди, раб...
Философия часто кажется чем-то душным и слишком абстрактным. Но в реальности она может быть не «наукой о высоком», а инструментом на каждый день — способом взглянуть на свою жизнь иначе и научиться жи...
Кого сейчас особенно не хватает на рынке труда? Где искать людей, которые научат профессии на практике, а не по учебнику? Что делать в условиях дефицита кадров? Можно ли не ждать, когда молодые специа...
Генеративный искусственный интеллект (ИИ) стал обыденностью: мы уже не удивляемся, что тексты, картинки и видео делают нейросети, а люди только задают промты. Владение нейросетями — уже не навык будущ...
Можно быть блестящим профессионалом, но проигрывать любому харизматику с уверенным голосом, а можно уметь убеждать — и выходить «со щитом» из любых переговоров, собеседований, публичных выступления и...
Манипуляции окружают нас повсюду: исподтишка управлять нами пытаются случайные люди, коллеги, друзья и даже члены семьи. Кто-то делает это осознанно, а кто-то — случайно и не со зла. Зачастую мы не в...
Кажется, что конфликты — это больше скандалы, крики и хлопанье дверьми. Но на самом деле они могут быть «тихими»: затаенная обида, накопившееся раздражение, недосказанность, пассивная агрессия. Важно...
Продолжаем разбираться в навыках, без которых в будущем не обойтись, — и пришла очередь лидерства. О нем говорят на каждом углу, лидером, кажется, должны быть все — от школьников до CEO корпораций. Но...
Продолжаем разбираться в умении выстраивать эффективные коммуникации и на этот раз обсуждаем тему доверия. Его трудно заслужить, еще труднее оправдать, но очень легко потерять. Особенно в российской д...
Учиться на программах EMBA идут, как правило, уже состоявшиеся руководители и владельцы бизнесов, которые достигли своего рода «потолка» и ищут возможности дальнейшего развития. «Я работаю с одной из...
Открываем новый блок тем — о переговорах, лидерстве и выстраивании корпоративных отношений. Начнем с умения договариваться о чем угодно и с кем угодно. Реально ли это вообще? По сути, мы ведем перегов...
101-й выпуск — это большой символический рубеж для нашего подкаста. Мы преодолели сто выпусков и двигаемся дальшей. А любой путь — это не только движение вперед, но и моменты, когда хочется сдаться и...
Завершаем блок о креативности большим разговором об искусстве. Кажется, что именно оно и есть высшая форма проявления любого креатива и творчества. Но так ли это на самом деле? Зачем вообще нам нужно...
Тему навыков будущего продолжаем разговором о критическом мышлении. 69% работодателей назвали критическое мышление в числе ключевых компетенций, необходимых для успешной карьеры. Более того, 72% руков...
Под «креативностью» принято понимать умение создавать что-то новое и мыслить нестандартно. Важность креативного мышления в последние годы выросла, в том числе из-за широкого распространения технологий...
Начинаем блок о креативности как навыке будущего разговором о киноиндустрии и специфике работы в творческих тандемах. Как стать частью съемочной площадки? Ответ — прийти туда «по любви». Супруги Антон...
Принятие факта, что жизнь не вечна, и готовность хотя бы говорить об этом — важный шаг в формировании навыка «адаптивности». Понимание сути смерти и принятие самого факта ее существования помогают опр...
В начале нового года, когда все итоги подведены, наступает непростая пора: приходит время не только доделывать то, что осталось на «после праздников», но и начинать выполнять все те новые цели, которы...
Новогодние праздники всегда воспринимаются как-то по-особенному, это время, когда нам хочется оставить все ненужное в прошлом, подвести итоги, восстановиться и затем обновленными вернуться к привычной...
Каждый пятый россиянин боится старости, а 42% считают, что старость — это период жизни, в котором нет никаких преимуществ по сравнению с другими возрастами, — свидетельствуют результаты опроса ФОМ. Мн...
Каждый человек в течение своей жизни должен пройти сквозь череду возрастных кризисов — это неотъемлемая часть его взросления и становления как личности. Принято считать, что взрослые люди проходят чер...
В новом сезоне говорим о востребованных навыках: адаптивности, аналитике, активной учебе, решении проблем, критическом мышлении, творчестве и оригинальности, лидерстве, использовании технологий, устой...
У многих из нас спорт ассоциируется с поддержанием физической формы, но ведь он может быть и частью образа жизни — и тут речь не только и не столько про стиль одежды. Различные виды спорта и любая физ...