Заказчик решил сделать доставку удобнее для клиента и протестировать двухчасовые интервалы.
Звучит прекрасно.
Пока в уравнении одна машина, один заказ и один клиент.
А теперь добавляем Москву, Московскую область, МКАД, пробки, 15–20 адресов в маршруте, подъёмы, закрытые территории, шлагбаумы, клиентов, которые «уже почти дома», и немного корпоративной магии.
В этом выпуске разбираемся, что происходит, когда хорошая идея из Excel сталкивается с настоящей доставкой.
И почему в логистике нет ничего более постоянного, чем временная хуйня, которую решили протестировать.
Реальная история. Названия компаний и фамилии убраны. Мат оставили.
Telegram: https://t.me/shark_logistics
MAX: https://max.ru/id500907377757_biz
Есть своя зашкварная история из логистики? Присылай. Имена и компании уберём. Пиздец оставим.
Плейлист
Зашкварная логистика
Что может случиться за один день в адресной доставке?Выгрузить пять тонн земли лопатами.Искать пропавшего мейн-куна.Забрать унитаз после года использования.И между делом принять роды.А потом ещё услыш...
Москва. Февраль. Снега по колено, МКАД встал, водители живут в Газелях, а заказы продолжают расти.Казалось бы, в такой ситуации самое логичное решение — немного притормозить доставку.Но нет.KPI никто...
Заказчик решил сделать доставку удобнее для клиента и протестировать двухчасовые интервалы.Звучит прекрасно.Пока в уравнении одна машина, один заказ и один клиент.А теперь добавляем Москву, Московскую...