Гость нового выпуска — Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь–ЦЕС». Ещё в 2013 году ей казалось, что скоро автоматизировать будет нечего. Но практика показывает обратное: чем больше рутинных задач решают роботы, тем больше появляется идей для новых проектов. Мы обсудили, чем полезны неудачные пилоты, почему роботизация не всегда подходит малому бизнесу и как в «Северстали» внедряют искусственный интеллект. Кира рассказала, кто такие агенты улучшений и как они находят новые кейсы. Также в выпуске: почему автоматизация — это не только сокращение рутины, но и источник творчества, и где искать рай для роботизации внутри компании. Смотрите видео-версию подкаста на YouTube или VK Видео.