В новом выпуске подкаста — Марина Фролова, управляющая Obed.ru (проект группы ВкусВилл). Поговорили о том, как заложенное в «генетический код» компании стремление к эффективности естественным образом привело к развитию автоматизации. Марина поделилась личным путём: от управления магазином до трансформации бизнес-процессов. Как настраивать диалог с разработкой, зачем даркстору умная тележка и как услышать настоящую боль сотрудников и клиентов — всё это узнаете из первых уст. Также обсудили, каким будет ритейл через 5 лет, что помогает внедрять новые инструменты с результатом, а не «для галочки», и почему автоматизация — это не модный тренд, а необходимость. Смотрите видео-версию подкаста на YouTube или VK Видео.