Сервис для людей

Сервис для людей
273
23
Описание
В каждом бизнесе своя специфика работы с клиентами. Каждый тип клиента имеет свои ожидания, предпочтения, требования. Каким должен быть качественный сервис в разных сферах бизнеса? Какого отношения ожидают клиенты и партнёры в B2B и B2C? Каковы секреты успеха бизнес-лидеров? На эти и другие вопросы отвечают эксперты в программе "Сервис для людей" в эфире МедиаМетрикс
126 роликов
22-07-2019 09:00 Тимбилдинги, деловые игры, театральные и кино-постановки... Что подойдёт для решения разных задач, связанных с персоналом? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/pres...
22 июля 2019
5
15-07-2019 09:00 Какие бывают выставочные стенды? Как привлечь внимание посетителей выставки? Как отличиться от конкурентов? Как запомниться? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/pr...
15 июля 2019
5
08-07-2019 09:00 Поговорим о личной и общественной безопасности, безопасности бизнеса и наёмных сотрудников, а также об обязательных знаниях угроз, исходящих из "законодательных вилок". Ведущий: Еле...
08 июля 2019
4
01-07-2019 09:00 Какие формы поддержки существуют? Как "прокачать" свой проект, чтобы получить поддержку от государства?Зачем нужны кластеры и акселераторы малому и среднему бизнесу? Ведущий: Елена...
01 июля 2019
6
24-06-2019 09:00 Стейкхолдеры корпоративного волонтерства. Корпоративное волонтерство как источник вовлеченности и лояльности персонала. Какие сложности могут быть при внедрении с нуля и как их преод...
24 июня 2019
3
17-06-2019 09:00 Что такое "клиентский сервис", простыми словами. Два важных секрета для успешной работы с клиентами. Что нужно и не нужно делать. Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics....
17 июня 2019
2
03-06-2019 09:00 Как стать успешным блогером и превратить свой Instagram в канал привлечения клиентов? Как совместить бренд эксперта с брендом "успешной леди"? Особенности работы с женской аудиторией...
03 июня 2019
3
27-05-2019 09:00 Как стать успешным и остаться здоровым? Как построить современный цифровой продукт? Как построить команду мечты? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/presenter/92)...
27 мая 2019
3
20-05-2019 09:00 Работа с клиентами на рынке fashion retail. Какие сервисы для людей внедряют магазины одежды? Что нужно, чтобы запустить инновационный технологический сервис? Ведущий: Елена Буланов...
20 мая 2019
2
29-04-2019 09:00 Тренды. Возможности. Как в огромном изобилии сувениров и подарков выбрать именно то, что нужно? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/presenter/92) В гостях...
29 апреля 2019
3
22-04-2019 09:00 Изменения на рынке бизнес-канцелярии по итогам 2018 года. Виды переплёта и обложек. Перспективы отрасли Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/presenter/92)...
22 апреля 2019
5
11-03-2019 09:00 Зачем вам нужен ассистент, даже если вы «не дьявол в Прада»? Где искать хорошего ассистента, сколько он стоит и какими качествами должен обладать? Как с помощью помощника ускорить ра...
11 марта 2019
6
04-03-2019 09:00 Тенденции на рынке онлайн-образования в России. Каковы составляющие качественного продукта? Каким должен быть курс, чтобы оставаться востребованным? Ведущий: Елена Буланова (http://...
04 марта 2019
3
04-02-2019 09:00 Как строить эффективные бизнес-стратегии в постоянно меняющемся мире? Как преуспевать на глобальном рынке? Какие факторы важно учитывать? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.media...
04 февраля 2019
2
14-01-2019 09:00 Традиционный инструмент, новые подходы. В чем разница между сарафанным радио и сарафанным маркетингом? Как и почему это работает? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics...
14 января 2019
1
03-12-2018 09:00 Сервисы в сфере искусства. Как понять, какой сервис тебе подходит? И почему человек - сам себе сервис? Ведущий: Елена Буланова (http://radio.mediametrics.ru/presenter/92) В...
03 декабря 2018
3
29-10-2018 09:00 Практики клиентоориентированности: Ценность, Культура, Управление, Информация, Гибкость. Результаты исследования. Калейдоскоп трудностей и взглядов руководителей Ведущий: Елена Була...
29 октября 2018
2
08 октября 2018
2
27 августа 2018
3