31 мая 2024
Если кто-то начинает тонуть – это проблема всех • Виктор Забалуев, Альфа-Банк
0
13
Представь себе такую ситуацию — команда искренне настроена на общий результат! Да, исключительный и ценный случай… Ведь такой подход решает огромное количество проблем в коллективе и в компании 👉🏻 К примеру, ориентация на общекомандную цель помогает лечить выгорание. Ведь если один человек чувствует усталость или скуку от работы, другие в команде сразу это подмечают — и подают руку помощи
В новом выпуске говорим о способах построить такую команду — а ещё много про роль лидера и супер-сервис для клиентов и команды как основной вектор развития Альфа-Банка
🤫 И небольшой спойлер — наш гость поделился универсальной фразой, которая сможет настроить любого клиента на конструктивный лад!
Включай выпуск! 🎧
Реклама. АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 7728168971, erid: LjN8KTxMv
Партнер выпуска — Альфа-Банк: приходи на работу в команду умных и свободных сам и зови друзей https://bit.ly/4c2X5Pl?erid=LjN8KTxMv
⏱ Тайм-коды
00:25 – Знакомство
01:04 – Как выглядит современный банк
02:48 – Про карьерные треки в банковской сфере
05:48 – О качествах, которые помогают быстро вырасти
08:05 – Влияет ли место жительства на твой рост
09:30 – О трансформации банковской сферы во время пандемии
14:07 – Про выгорание
20:59 – Про коммуникации с командой
24:07 – О конфликтах и способах их решения
27:03 – Как управлять большими командами
30:47 – Как включить сотрудника, если у него «погасли глаза»
32:45 – Про вектор развития Альфа-банка
34:28 – О фразе, которая сразу расположит клиента
35:56 – Про сервисы для работы
38:20 – О привычках
41:59 – Про work/life-баланс
44:32 – Про ошибку, которую хотелось бы исправить
46:12 – Про навыки для того, чтобы быть востребованным
47:40 – Что почитать/посмотреть/послушать
🔗 Полезные ссылки
📚 «Преступление и наказание» Фёдор Достоевский https://gclnk.com/4QPgvDvk
📚 «Один день из жизни мозга. Нейробиология сознания от рассвета до заката» Сьюзан Гринфилд https://gclnk.com/KBaI3U3v
📚 «Краткая история времени. От Большого взрыва до черных дыр» Стивен Хокинг https://gclnk.com/A4wtJtzI
Ссылки на источники и другая информация
в социальных сетях подкаста:
TG: https://t.me/potomdodelau
VK: https://gclnk.com/QbNGfU8dmV
Предложи тему для подкаста или гостя: [email protected]
Запишись на онлайн-демонстрацию WEEEK: https://clc.to/potom-weeek-demo
🔥 Регистрируйся в WEEEK: https://clc.to/potom-weeek
👥 Ведущий
Илья Вахмистров: https://gclnk.com/wQ7koOJGPr
🎧 Слушать
Apple: https://gclnk.com/5BZTNYISbI
Яндекс: https://gclnk.com/KZ19S66GZA
Google: https://gclnk.com/L65g7LImCA
VK: https://gclnk.com/UCPEPvpyhZ
Castbox: https://gclnk.com/kseJuxmUZK
Плейлист
Потом доделаю
Пиар-стратегия — часть продвижения зрелого бизнеса, который целится в построение бренда и наращивания репутационной мышцы 💪🏻Но вот проблема: бизнес варится сам в себе, и изнутри часто кажется, что ник...
Урааа! День знаний отгремел — снова в школу! За новыми уроками, знаниями и.. оценками! 🎓 🍁Да-да, ведь именно в школе мы впервые сталкиваемся с этим понятием. Правда, там оценивают нас и делают это учи...
«Страх — это болезненное осознание собственной исключительности», — сказал однажды великий русский писатель Корней ЧуковскийРасшифровываем: «Очень важный навык — это трезво оценить уникальность наши...
«Куда идём мы с Пятачком — большой-большой секрет, и не расскажем мы о нём о нет, и нет, и... Да» — гласит цитата из мультфильма про Винни-Пуха и его друзей Того самого Винни-Пуха, который с детства...
Рассматривая вопрос продуктивности, мы чаще всего говорим о грамотном планировании и управлении процессами с помощью инструментов, которые помогают упорядочивать делаИ непростительно редко говорим о б...
Говорят, что лень — двигатель прогресса. Но вот социальная лень — причина проблем и издержек для компанииДа-да, ведь этот вид лени возникает не от того, что человек попросту устал, переутомился или вы...
Как же приятно получить шестую кружку кофе в подарок, слетать в отпуск за мили или оплатить дорогую покупку за бонусы. А мы-то и не заметили, как в нашу жизнь внедрился его величество кэшбэкПривыкли,...
«Жучка за внучку, внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за…», — продолжение каждый может дописать под цели своего бизнеса. Да и действующих лиц можете заменить на тех персонажей, который работают в т...
«Сколько людей, столько и мнений», — слова, сказанные древнеримским драматургом Публием Терентием аж за 150 лет до нашей эры!Интересно, предполагал ли он тогда, что пару тысяч лет к мнению людей до...
Как гласит популярный мем: «Мотивацию надо поднять!» Этим сегодня и займёмся, а точнее расскажем как это сделать правильно при переходе на таск-менеджерВедь в процессе чейнджа может появиться масса пр...
Знакомо ли тебе выражение — когда мы попадаем в экстремальную ситуацию, мы не поднимаемся до уровня наших ожиданий, а опускаемся до уровня нашей подготовки?Именно это заявляет гость нашего подкаста Ви...
«Посмотри, Симба. Всё, на что падает свет — наши владения»…Иногда полезно именно так вывести руководство предприятия и показать, чем же они по сути управляют — где безмятежно работает их «прайд», а гд...
«Автомобили, автомобили, буквально всё заполонили», — пели в далёком 1986 солисты группы «Весёлые ребята». А они тогда ой как не правы были — ведь в середине 80-х по миру колесило лишь 500 млн автомоб...
Как часто эксперты по «правильной жизни» сравнивая кино и литературу говорят: Читайте книги — это полезно!Да — но! Что книга, что фильм — источники чужого опыта и знаний. Особенно если фильм, помимо д...
Just do it! «Просто сделай это!» — гласит всем известный слоган! А как быть, когда сделать совсем не просто? Когда организм саботирует каждый шаг на пути к успеху? Ответ есть — идти к психологу 🫢 Нет,...
«Не слушай никого, кто скажет, будто ты чего-то не можешь. Даже меня, понял? Если есть мечта, оберегай её. Люди, которые чего-то не могут, будут уверять, что и у тебя не выйдет. Поставил цель – добейс...
Ах, как хочется иметь под окном дерево с молодильными яблочками… Или открыть элексир вечной молодости.. Или присоединиться к Волан-де-Морту и найти таки уже тот философский камень, что дарует бессмерт...
Как говорил Дон-Аминадо (русский поэт-сатирик XX века): «Министр без портфеля всё равно, что вишня без косточки»💼 Вот и мы считаем, что тема проектного управления без темы портфеля проектов и подробно...
Решили мы тут редакцией устроить опрос у сотрудников: «Кто самый быстрый персонаж из кино или мультфильмов?»
Спорили насмерть – ведь нос к носу столкнулись фанаты Флэша и Супермена! Ну, и закончилас...
Программа передач на среду:
17:00 Драма «Что такое программа управления проектами»
18:30 Документальный фильм «Метрики по программе проектов»
20:00 Детектив «Кто управляет программами проектов»
Нет,...
Вашему вниманию несколько цитат о «риске»:
«Жизнь — довольно рискованное занятие» — Гарольд Макмиллан, британский премьер-министр
«У истоков каждого успешного предприятия стоит однажды принятое смело...
Тааак, работаем! Самое время сделать описание к новому выпуску!Что нам для этого нужно:
— отслушать выпуск
— найти уникальные преимущества данного подкаста
— «вкусно» оформить всё в тексте
—отправить...
Немного отойдём от темы подкастинга и устроим разбор фильма «Властелин колец»!
Да-да, ведь это именно та кинокартина, где демонстрируется, что люди познаются в делах! Что HR, например Гендальф, може...
Реклама. ООО «Сила знания» ИНН 9701158240. ERID: 2Vtzqwdtghm
Помните, как в школе после олимпиад или соревнований классные руководители говорили нам бережно складывать свои грамоты в отдельную папоч...
Внимание, вопросы! Что делать, если ты приезжаешь на производство в рабочий день, а сотрудников нет — они не вышли? Или перевернулась фура с товаром? Или у твоего бизнеса непокрытая задолженность в не...
Внимание, минутка аффирмаций!
Представь: «Ты тратишь со своей зарплатной карты очень много денег — на крутой отпуск, новый смартфон и ноут, обновляешь гардероб и оформляешь премиум-подписку на все не...
Знаменитая пословица гласит: «Береги честь с молоду, а продуктивность..» — а продуктивность тоже нужно с молоду беречь! Вернее — учиться ей 📚Как показывает удивительная практика, многие люди, имея сед...
Сейчас будет подборка золотых цитат
«Никто так не нуждается в отпуске, как человек только что из него вернувшийся», Элберт Грин Хаббард, писатель
«Будь я врачом, прописывал бы отпуск всем, кто счи...
Представь себе такую ситуацию — команда искренне настроена на общий результат! Да, исключительный и ценный случай… Ведь такой подход решает огромное количество проблем в коллективе и в компании 👉🏻 К...
Есть такое выражение: мечта станет целью, если будет записана. Желания и мечты, покупки и хотелки, дела и большие планы — всё это легко теряется в суматохе дел, если их не зафиксировать. К тому же наш...