Что общего между британскими благотворительными организациями и центром «Юна»? Какую роль аутсорс играет в работе центра? Какие программы лояльности в ветеринарии наиболее успешны? В новом выпуске мы узнали у Игоря Тарана, директора Центра «Юна», как работает первый в России многофункциональный центр реабилитации животных. Смотрите эпизод, чтобы узнать, чем консьерж-сервис помог клинике, как в России обстоят дела с бездомными животными, почему акции и скидки для бизнеса убыточнее программы лояльности и как «Юна» стала центром притяжения для волонтеров, семей и коммерческих компаний. Ведущий: Сандро Рухая, генеральный директор Vet Union.  Видеоверсия выпуска: https://youtu.be/PADGiUwMdX8 «Юна»: https://yunacenter.ru/  Этот подкаст делает Vet Union: https://vetunion.ru/