04 октября 2024
Т-Банк: «первое свидание» с клиентом, А/В-тесты конвертов и секреты собесов продактов
0
0
Что такое ориджинейшн депозитных продуктов и какие метрики отслеживает команда? Как устроена культура A/B-тестов в Т-Банке? Как в компании тестируют любое касание клиента и к чему это приводит?
Сезон завершаем разговором с Рустамом Хисаметдиновым, продакт-лидом в Т-Банке. Рустам рассказал о том, что такое «первое свидание» с клиентом, как грамотно проводить A/B-тесты и как вести себя на собеседовании, чтобы попасть в команду продактов в желтый банк.
Спонсор этого сезона — компания IBS https://ibs.ru/~ZJuqM
Аутсорсинг ИТ-процессов в новых технологических условиях https://ibs-advanced.ru/about/
1:12 Как строилась карьера Рустама
2:45 Что такое ориджинейшн депозитных продуктов
5:10 Из кого состоит команда продукта
7:27 Ключевая проблема в рамках задач
9:05 Про CJ, за которые отвечает Рустам
10:28 Есть ли случайные решения в приложении банка
12:10 Что такое ага-момент и как его замерить
17:45 Про Uplift-ы и конверсии
21:04 Про процесс дискавери в команде
26:35 Метрики продукта ориджинейшн
31:40 A/B-тест конвертов
32:50 Как устроена культура A/B-тестов в компании
38:00 Отличие продактов в большой компании от продактов в стартапе
39:47 Что означает термин ориджинейшн
40:47 Как правильно проводить A/B-тестирование
42:30 Вопрос, по которому можно отличить продакта от проджекта
44:08 Как попасть в команду продактов Рустама
46:55 Как проходит собеседование в Т-Банк
49:50 Главное качество продакта
52:10 Советы начинающим продактам
Команда:
Ведущий — Алексей Юр, стартап-предприниматель и сооснователь сервиса GOGYM https://t.me/yur_lico;
Редактор — Анна Бутченко-Сорокина;
Продюсер — Виктория Витославская;
Съемка и монтаж — Георгий Гребенок;
Проджект-менеджер — Екатерина Манько.
Реклама
ООО "ИБС АПТЕСТ" ИНН 9731061862
LjN8KQsE5
Слушай подкаст «Хэлфтэктолк» https://redbarn.ru/podcast/helftektolk/
Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — https://redbarn.ru/podcast/bagreport/
——
Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - hay@redbarn.ru
Плейлист
Багрепорт
В этом выпуске говорим о современных инженерных специальностях, кадровом голоде в отрасли и будущем профессии «инженер».
- Каких инженеров ждут технологические компании?
- Какие компетенции специал...
В этом выпуске на примере продукта Vaulterix поговорили об особенностях перехода на российские решения, конкурирующие с ушедшим с нашего рынка Microsoft Office. Генеральный директор компании МитраСофт...
В этом выпуске мы поговорили о том, как плагин для Microsoft Endpoint Configuration Manager вырос в полноценный продукт автоматизации управления инфраструктурой. Что такое «Колибри-АРМ» и как он работ...
Как айтишники становятся благотворителями и при чём тут пеликаны?
Гость выпуска — Александр Шинкарев, руководитель команды Tourmaline Core , которая создала уникальный open-source сайт для Челябинско...
В этом выпуске мы заглянули на кухню разработки платформы, пользователем которой вы, наверняка, являетесь уже не один год. Ребята из компании hh.ru — директор по платформенным продуктам Ирек Тимергали...
Почему в крупных компаниях не работают коробочные решения и как на примере Ozon Tech происходит их кастомизация? Как инженеры работают с типовыми отказами и отключениями дата-центров? Как платформенна...
Кроссплатформенность — ключевая особенность современных сервисов, и Битрикс24 — отличный пример того, как это реализовать на практике. В чем особенности работы сервиса в вебе, мобильном приложении или...
В эпоху фриланса и платформенной занятости нужно массово искать внештатников, платить им и вести с ними документооборот. Как оптимизировать эти процессы?
Алексей Юр и Сергей Гуров, продакт-оунер сер...
Как NetAngels стала не просто хостингом, а экосистемой для разработчиков? Какие методологии управления использует NetAngels? Как выстроено взаимодействие с командой? Какие изменения ждут рынок хостинг...
Кто такой технический лидер, каким он должен быть и в чем его отличие от разработчика? Какой путь проходят будущие техлиды, с какими ошибками сталкиваются? Что делать, если компания, где вы работаете,...
Студия Red Barn проводит опрос для IT-cпециалистов!
Мы хотим оставаться на связи с аудиторией и знать, чем вы интересуетесь и что для вас актуально, полезно и интересно.
Если вы работаете в IT-индуст...
Почему именно сейчас телекомы и банки начали воспринимать игры как бизнес-направление? Как гейминг удерживает молодую аудиторию? Чему научиться у геймеров и игрового комьюнити?
В этом выпуске Алексе...
IT-индустрия постепенно переходит от «рынка соискателя» к «рынку работодателя». Что это значит для специалистов и компаний? Каких сотрудников нанимают быстро и без долгих поисков, а за какими охотятся...
Как устроена observability-платформа GMonit и чем она отличается от систем мониторинга? Как ИИ используется в разработке продукта и помогает бизнесу экономить деньги? Можно ли считать GMonit полноценн...
Что такое ориджинейшн депозитных продуктов и какие метрики отслеживает команда? Как устроена культура A/B-тестов в Т-Банке? Как в компании тестируют любое касание клиента и к чему это приводит?
Сезо...
Что значит платформенный подход к построению продуктовой экосистемы? Что дает клиентам открытая платформа и что такое Kaspersky XDR?
В этом выпуске поговорили с Виктором Яблоковым из «Лаборатории Касп...
Как устроено продвижение в VK? Что под капотом у VK Рекламы? Каким образом VK применяет искусственный интеллект для автоматизации рекламных кампаний? Через какие исследования проходит продукт?
В гост...
Как компания IBS помогает российскому бизнесу в импортозамещении ПО? С какими проблемами приходится сталкиваться в этом процессе? В чем особенность сейлс-менеджмента в IT? Что происходит на рынке труд...
Что входит в экосистему Ozon? Как в ней устроена работа над продуктом? Как маркетплейс автоматизирует работу над контентом и создает инструменты для креатива? Как ML модерирует хейтспич и генерирует к...
Какова роль архитектора данных с точки зрения бизнеса? Что значит импортозамещение в аутсорсе архитектуры данных? Что сейчас из себя представляет рынок аналитики данных? Можно ли подсчитать прямой эко...
Какие тренды в области веб-сервисов для бизнеса будут актуальны на ближайшие годы? Как обеспечивается безопасность данных пользователей в веб-сервисах? Существуют ли технические трудности распростране...
Как искусственный интеллект используется в ритейле? Какие жизненные факторы учитываются для оптимизации софта для работы курьеров? Как в группе компаний происходит внедрение ИИ-моделей?
В гостях подк...
Почему провайдеры мобильной связи в 2024 году вынуждены быть больше чем просто операторы? Почему Tele2 не применяют к себе термин «экосистема» и какого позиционирования компания придерживается? В чем...
Цифровой профиль равен цифровому ГУЛАГу или это необоснованные страхи? Как ЦП работает в банковской экосистеме и при чём тут оплата проезда улыбкой? Как банки объединяются в борьбе с мошенниками?
В э...
Как устроено тестирование экосистем? Какие бизнес-результаты следуют за налаженным тестированием на аутсорсе? Можно ли сервисам обойтись без нагрузочного тестирования? Почему автоматизированное тестир...
Как появилась одна из крупнейших экосистем страны? Как понять, что пора создавать свою экосистему? Что изменилось в управлении командой, когда компания стала экосистемой? На что смотрят экосистемы пер...
В чем особенность модели сервиса Qlean? Как организовать работу курьеров и исполнителей? Какое место сервис занимает на рынке бытовых услуг? Почему в СНГ существуют сервисы, которые копируют всё вплот...
Как устроено тестирование банковских сервисов? Может ли тестирование быть само по себе продуктом, под который формируется MVP? Как устроено взаимодействие в команде тестировщиков? Как тестирование вли...
Как сервис работает над тем, чтобы менторы не уходили из сервиса в свободное плавание, прихватив своих менти? Как менти с самым долгим LTV в сервисе получилось получить работу в Siemens? Как работает...
Как устроен сервис аналитики конкурентов на маркетплейсах?
Какие маркетплейсы сейчас растут и как сервис повышает культуру селлеров и их? Конкурирует ли MPSTATS с аналитическими сервисами от самих ма...