В пятом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о работе техподдержки: где продавцу просить оперативную помощь, как правильно выстроить общение с поддержкой, с каким проблемами чаще всего сталкивается продавец на маркетплейсе. Также вы услышите интервью с представителем «Тинькофф Банка» о том, как устроена работа поддержки с обратной стороны.
Ведущий: Антон Поздняков
Герои: Роман Дубинский (Sensotrade), Андрей Рогозин (KEAUTY), Сергей Сафонов (Tea.ru)
Приглашенные эксперты: Екатерина Тармаева, старший специалист по клиентскому сервису AliExpress Россия, Алексей Шуравин, руководитель отдела электронных коммуникаций «Тинькофф Банка»
Звукорежиссер: Иван Петров
Графика: Екатерина Гайгалова
Подкаст создан студией #BeardyCast https://beardycast.com
Открыть магазин на AliExpress: https://clck.ru/entvz
Плейлист
Продали на Али
Привет! Это новый выпуск подкаста «Продали на Али», из которого вы узнаете о том, как доставлять заказы по всей стране дешевле чашки капучино и получить больше заказов из Сибири. Герои выпуска — 69 р...
В заключительном выпуске сезона «Продали на Али» мы расскажем о том, как бизнес пережил пандемию, какие инструменты поддержки продавцов на своей площадке предложила AliExpress Россия и как выходить на...
В пятом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о работе техподдержки: где продавцу просить оперативную помощь, как правильно выстроить общение с поддержкой, с каким проблемами чаще всего сталкивается п...
В четвёртом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о логистике: какие есть варианты хранения товаров, как отправлять посылки покупателям, выбирать службы доставки и настраивать шаблоны доставки. Также...
В третьем выпуске «Продали на Али» мы расскажем, как получить первые заказы, рассмотрим пути продвижения магазина на AliExpress при помощи акций, купонов и почтовых рассылок от маркетплейса. А приглаш...
Во втором выпуске «Продали на Али» мы рассмотрим основные вопросы, с которыми сталкивается продавец при выходе на AliExpress.
Поэтапно расскажем обо всех шагах, начиная от регистрации аккаунта продавц...
В первом выпуске «Продали на Али» вы познакомитесь с героями подкаста — Романом, Андреем и Сергеем — и узнаете от приглашенных экспертов о том, зачем выходить на маркетплейсы, на что обращать внимание...
«Продали на Али» — подкаст для всех, кто хочет начать или развить свой бизнес на маркетплейсе AliExpress. Что нужно для создания магазина? Как его оформить? Как выстроить логистику? Чем завлечь покуп...