Александра Клименко, основатель и CEO Soft Skills Lab (https://skillslab.center/), Ex-Deloitte, Ex-Уралсиб, менеджер продуктов в стартапах, преподаватель НИУ ВШЭ. Автор телеграм канала Нормально делай, нормально будет (https://t.me/normalno_delaj) Вместе с Сашей раскрыли темы: 1. Какие навыки коммуникации нужны для мидл менеджера 2. Почему все понимают, что важно давать обратную связь, но это тяжело дается руководителям? 3. Как перестать бояться конфликтов, а запускать конструктивные конфликты? 4. Как развивать навыки коммуникации? _______________________ Подписывайтесь на канал для руководителей: https://t.me/smestavcareer В нем вы узнаете, как погрузиться в роль руководителя, как увеличить свой управленческий масштаб, какие есть трендовые инструменты и как избегать ошибок _______________________ Рекомендуемые в эфире книги: 1. Ненасильственное общение. Язык Жизни, Розенберг Маршалл 2. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ, Гоулман Дэниел 3. Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы, Стоун Дуглас, Паттон Брюс 4. Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию, Непряхин Никита 5. Игры, в которые играют люди, Берн Эрик 6. Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде, Мейер Эрин