Герой подкаста — Максим Ильяхов, со-автор «Пиши, сокращай», человек, научивший государство говорить с людьми по-человечески  («Госуслуги» и Деп.транс Москвы), бывший главред «Т—Ж», «Код» и «Кинжал», делится неочевидными секретами эффективного общения.    Этот выпуск — не для профессиональных редакторов. Он для тех, кто каждый день пишет письма коллегам, партнёрам и клиентам; менеджерам, учителям, владельцам бизнеса, сотрудникам компаний любого звена – всех, кто хочет научиться эффективно доносить свои мысли. Главный инсайт беседы:  хороший текст – это только 20% успеха. Остальные 80% – это невербалика: как мы выглядим, говорим, одеваемся и даже в какой момент начинаем разговор.  При этом нельзя слепо следовать правилам деловой переписки в личных отношениях — общение с супругом и начальником требует разных подходов.   Когда ты круто работаешь, люди сами хотят тебе платить больше. Успеха добивается тот, кто любопытен, развивается и много работает над собой. – считает Максим  Ведущий подкаста, креативный директор Медиа Лаборатории Resonant Arts — Дмитрий Бабак делится личным опытом:  благодаря методике Ильяхова я экономлю более миллиона рублей в год на копирайтерах и редакторах, а также перестал зависеть от огромного количества людей Отдельная часть беседы посвящена механизмам пропаганды.  Почему советские фильмы — пример  лучшей "мягкой пропаганды"? Что общего между государственной пропагандой и воспитанием детей? И почему важно не то, что мы говорим, а то, что мы делаем? Этот разговор поможет вам увидеть суть за формой в современных медиа и научит выстраивать эффективную коммуникацию – как в бизнесе, так и в личной жизни.