10 марта 2026
Клиентская база как капитал: кто управляет вашими продажами? | Дмитрий Бороздин
0
0
Приветствуем на подкасте «Активный предприниматель» — у нас не про успешный успех, сухую статистику и громкие заголовки. Это разговор по душам для вдумчивой аудитории, которая ценит настоящие истории, личный опыт и честный взгляд предпринимателей, создающих уникальные проекты.
Ведущие:
• Илья Тимошин — опыт предпринимательства более 15 лет
• Дарья Гордеева — более 20 лет в радиоэфире
Формат:
Интервью с предпринимателем, целью которого является погружение в личность и деятельность, чтобы раскрыть принципы и подходы к жизни и бизнесе, а также предпринимательский путь и мышление лидера.
Сегодня Илья Тимошин и Дарья Гордеева беседуют с Дмитрием Бороздиным — сооснователем и генеральным директором RetailCRM, CRM-платформы для ритейла и eCommerce, экспертом в области онлайн-торговли, человеком, который развивал бизнес с нуля до сотен клиентов, — о предпринимательской эволюции, реальных разборках юнит-экономики, культуре работы с клиентской базой и о том, как ИИ превращается в инфраструктуру настоящего бизнеса.
Ссылка на ТГ-канал Ильи: https://t.me/timoshinilya
Ссылка на ТГ-канал Дмитрия: https://t.me/borozdind
В этом выпуске:
— Почему путь каждого предпринимателя начинается с борьбы за выживание, продолжается построением системы и приводит к новым амбициям.
— Как не попасть в ловушку “хаоса” при росте компании, перейти от семейного управления к системе с сильной командой — и почему это так трудно.
— Почему соотношение LTV к CAC — главный показатель работы с клиентской базой (какие цифры реально важны для роста и прибыли).
— Как выстроить бизнес на базе Retail CRM, сделать его автономным и масштабировать даже в новых экономических реалиях и при росте e-commerce.
— Почему мышление "нам не нужна основа — мы внедрим искусственный интеллект, и всё получится" приводит к разочарованиям (и почему искусственный интеллект без цифровой базы — лишь пустой ажиотаж, а не реальная польза для клиентов)
Смотрите выпуск до конца — и вы узнаете:
• почему самое ценное в бизнесе — навык мыслить критически и оставаться здоровым;
• как справляться с кризисами и что делать, если ваши амбиции опережают инфраструктуру;
• рекомендации Дмитрия Бороздина для тех, кто только начинает свой путь.
Поделитесь с какими вызовами вы сталкивались в развитии клиентской базы или запуске новых направлений? Какие советы оказались для вас самыми практичными?
Выбирайте удобный формат
• Смотрите - VK Видео, (https://vk.com/video/@bizactive/)
• Слушайте - Подкасты (https://bizactiv.mave.digital/)
• Читайте - Дзен (https://dzen.ru/bizactiv)
Finn Flare Corporate & Uniform – качество, дизайн и функциональность в мире корпоративной и форменной одежды
Для кого: Производители и промышленные компании, общепит и отели, ритейл и курьерка, медицина и образование, сервис и ивенты
Описание и кейсы https://drive.google.com/file/d/15Rrq2h0T4VdVZMuHLiVi80FlgldjOkYl/view?usp=drivesdk
По вопросам рекламных интеграций на почту BizActive@s-d-l.ru
Не пропускайте прямые эфиры «Активного предпринимателя»
Понедельник & Пятница |17:00 - 18:00| Умное радио 100.1 FM
Активный Предприниматель - создаем связи и возможности для развития предпринимателей!
Подписывайтесь
👉ТГ-канал https://t.me/BizActive
👉 ВКонтакте https://vk.com/bizactive
#эфир_с_экспертом
Плейлист
Активный предприниматель на умном радио
Приветствуем на подкасте «Активный предприниматель» — у нас не про успешный успех, сухую статистику и громкие заголовки. Это разговор по душам для вдумчивой аудитории, которая ценит настоящие истории,...
Приветствуем в подкасте «Активный предприниматель»! У нас не про успешный успех, сухую статистику и громкие заголовки. Это разговор по душам для вдумчивой аудитории, которая ценит настоящие истории, л...
Приветствуем в подкасте «Активный предприниматель» – здесь не ждите банальных историй успеха, сухой статистики или громких заголовков. Это разговор по душам для вдумчивой аудитории, которая ценит наст...
Приветствуем на подкасте «Активный предприниматель» - у нас не про успешный успех, сухую статистику и громкие заголовки. Это разговор по душам для вдумчивой аудитории, которая ценит настоящие истории,...
ТГ- канал Активный предприниматель: https://t.me/BizActive
ТГ-канал Ильи Тимошина: https://t.me/timoshinilya
Приветствуем на подкасте «Активный предприниматель» — подкасте о реальном опыте, технология...
Интернет-магазин BAON: baon.ru
Телеграм-канал «Активный предприниматель»: t.me/BizActive
Телеграм-канал Ильи Тимошина: https://t.me/timoshinilya
Приветствуем в подкасте «Активный предприниматель»!
В...
Маркетинг в соцсетях перестаёт быть ручной работой. Автоматизация, нейросети и генерация контента меняют не только инструменты, но и саму роль специалиста. Бизнесу больше не нужны десятки людей для ру...
Большинство предпринимателей заходят в масштабирование через продукт и продажи — и только потом сталкиваются с реальностью: деньги есть, а прибыли нет, команда растёт, а управляемости меньше. Переход...
От продажи газет в трамвае — до сети из 15 пикник-парков с альпаками по всей России.Гость выпуска — Василий Жайворонок, основатель и собственник сети пикник-парков «Ферма Альпак», предприниматель, экс...
Когда рынок штормит, выживают не самые громкие бренды, а самые устойчивые. Устойчивость сегодня — это не только про финансы и стратегию, но и про внутреннее состояние лидера, культуру команды и способ...
В мире, где привлечение нового клиента становится всё дороже, главным активом бизнеса становятся не лиды, а доверие и повторные продажи. CDP-платформы, персонализация и работа с клиентской базой перес...
Путь, начавшийся в 90-е с небольших предпринимательских экспериментов и приведший к созданию одной из самых узнаваемых сетей русской кухни.Гость выпуска — Михаил Гончаров, предприниматель, основатель...
Путь без иллюзий и «успешного успеха» — от управленческой карьеры в найме к собственным предпринимательским проектам, ошибкам, кризисам и пересборке смыслов.Гость выпуска — Максим Батырев, предпринима...
Как превратить креатив в устойчивый бизнес, почему личный бренд — это не упаковка, а человек, и с какими системными проблемами сталкиваются предприниматели в креативных индустриях. Почему творчество т...
Сегодня Екатерина работает с собственниками и управленческими командами, помогая компаниям выстраивать культуру общего результата, проходить через кризисы, менять роль генерального директора и находит...
От небольших заказов и ручной сборки — к сервису полного цикла и работе с крупными компаниями. Бизнес Светланы Булавиной вырос из понимания, что корпоративный подарок — это не формальность, а способ к...
От провального экспорта до компании-лидера: этика, партнёрство и сила лидерства|Сергей Иванов (ЭФКО)
Сила лидерства: как управлять в неизвестности | Сергей ИвановСтарт в предпринимательстве — через карьеру наёмного менеджера, кризисные решения и болезненный опыт: неудачная поставка рыбы в Китай, долг...
Старт — после ~15 лет в рекламе и без предпринимательского окружения: с идеей создать уютное пространство для детей и родителей. Сегодня «Бабушка-ракета» — книжный особняк в историческом центре Красно...
Как превратить личную боль в масштабный IT-бизнес, почему фитнес-индустрии давно нужна цифровизация, и как выжить, когда выручка падает до нуля. Как строить продукт без иллюзий «лёгких денег», сохраня...
Как выживать и расти в эпоху экономической «зимы», зачем брендам стратегическое мышление, и почему предприниматели должны уметь быть и детьми, и взрослыми одновременно. Как устроена экосистема «Собран...
Как рождаются проекты, которые улучшают жизнь людей — от мобильных приложений до медицинских сервисов и международных фестивалей? Почему устойчивые решения начинаются не с технологии, а с идеи, личной...
Как строится бизнес «с нуля», что происходит за кулисами крупных брендов, почему маркетплейсы перестают быть единственной точкой продаж и как предпринимателю выжить в турбулентности. Почему важно учит...
Как превратить деньги в инструмент свободы, а не стресса? Почему финансовое мышление начинается не с сумм, а с смысла? Данила Ладнюк рассказывает о личной стратегии, фэмили-офисах и подходе к деньгам...
Начало без инвестиций и корпоративного опыта — с маленьких праздников для друзей и блога в LiveJournal. Сегодня ивент-агентство «Акцент» — это команда из шести креативных специалистов, создающих режис...
Старт без капитала и опыта — с 15% долей, которую выкупала из зарплаты. Сегодня Bazaar Family — ресторанная группа с восемью проектами в Москве, включая «Винный базар», «Танцы», «Игристый», «Паста Кви...
Русское предпринимательство — не про деньги, а про созидание и служение обществу. Об этом говорит Дмитрий Петрович Абрикосов — предприниматель, публицист, общественный деятель, представитель знаменито...
Как построить модный бренд без инвестиций, сохранить команду и вырасти вопреки обстоятельствамБренд First in Space — 15 лет в моде без кредитов и маркетплейсов. Начав с одной футболки и швейного подва...
Старт с 60 000 ₽ и трёх силиконовых форм на кухне после кризиса 2009-го. Сегодня «Сад Радости» — производитель световых фигур и арт-объектов с командой ~60 человек, площадями до 10 000 м², проектами д...
С 12 лет в предпринимательстве — от рынков до собственных IT-сервисов. В 2012 Максим запустил SEO-компанию MakeTornado, которая работала с десятками банков и в отдельных кейсах снижала стоимость заявк...
Комплекс «Этномир» — это уникальный культурный парк, который существует уже почти два десятилетия и воплощает идею диалога культур и доброго предпринимательства. Его основатель Руслан Байрамов создает...