Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidi
Почему бизнес теряет лиды из-за пропущенных звонков? Как выстроить обработку входящих обращений без сложных IT-решений и колл-центров? Зачем малому бизнесу корпоративная АТС и как она помогает контролировать продажи, качество работы менеджеров и не терять клиентов?
В этом выпуске подкаста «Лида, где лиды?» говорим о КАТС системах, сценариях распределения звонков, записи и транскрибации разговоров, SMS-коммуникации с клиентами и интеграции с CRM.
Ведущая:
🔹 Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation
Гости:
🔹 Мартыненко Артем – ведущий менеджер по разработке и запуску продуктов для корпоративного сегмента Т2
🔹Заплаткина Ольга – менеджер по продажам и развитию сервисов для бизнеса Т2
В выпуске:
- Что такое КАТС-система и зачем она бизнесу?
- Как бизнес теряет клиентов?
- Распределение звонков помогает не терять лиды?
- Зачем бизнесу единый номер и голосовое меню?
- Чем решение отличается от классической виртуальной АТС?
- Основные сценарии распределения звонков
- Сколько времени занимает подключение и тестовый период?
- Есть ли интеграция с Bitrix24 и AmoCRM?
- Планы развития продукта и выход на средний и крупный бизнес
- Будущее клиентской коммуникации и омниканальные решения
Каждую неделю в студии подкаста «Лида, где лиды?» предприниматели, маркетологи и эксперты обсуждают маркетинг современного бизнеса.
ПОДПИШИТЕСЬ и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски.
#подкаст #лидагделиды #маркетинг #digital #бизнес #бренд #телефония #стратегия #предпринимательство #интервью
Плейлист
Лида, где лиды?
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidi
Почему бизнес теряет лиды из-за пропущенных звонков? Как выстроить обработку входящих обращений без сложных IT-решений и колл-центров? Зачем малому б...
Сегодня мы продолжаем тему использования SMS-таргетинга в бизнесе – и переходим от теории к кейсам. Хотим напомнить, что это инструмент персонализированных рассылок, который помогает бизнесу привлекат...
Сегодня наш выпуск посвящен SMS-таргету. Это инструмент персонализированных рассылок, который помогает бизнесу привлекать лояльную аудиторию, удерживать ее и увеличивать продажи. Более подробную инфор...
Телеграмм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiВедущая:🔹Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNationГости:🔹Светлана Гамзатова — директор по маркетингу автомоб...
Телеграмм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiТелеграмм-канал Антона Милякова: https://t.me/a_milyakovЧем отличаются способы продаж между малым и крупным бизнесом? Как можно повлиять на многомилли...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiГлавный конкурент на рынке товаров для дома - это маркетплейсы. Если не можешь выиграть, хотя бы поучаствуй? Как в 2025 году развивать собственный e-co...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiСтарые бизнес-модели перестают работать, доверие на рынке падает, а конкуренция становится жёстче. Как адаптироваться к новой реальности в 2025 году, з...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiМногие AdTech-компании мечтают выйти на международный рынок, но мало у кого это получается. Почему? Об этом в новом выпуске.Разбираем, как построить си...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiБанки знают о нас больше, чем мы думаем, и используют эти данные, чтобы создавать продукты, которыми мы реально пользуемся. Как устроен data-driven мар...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidi14 миллионов фанатов киберспорта и бренды, которые тратят миллионы, чтобы попасть в Dota и CS. Зачем компаниям идти в гейминг, как устроены нативные ин...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiПочему SEO снова стало главным каналом продаж, а блогеры работают всё хуже? Как сарафанное радио и лояльные клиенты помогают строить премиальный бренд...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiЖурнал Mindbox https://mindbox.ru/journal/Почему работа с существующими клиентами приносит больше денег, чем бесконечная гонка за новыми? Как CRM-марке...
Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidiЗачем бизнесу участвовать в креативных и маркетинговых премиях? Это про новые заказы, сильную команду и репутацию — или всего лишь про красивые статуэт...
Телеграм-канал подкаста: @lidagdelidiТелеграм-канал Артёма Цветкова: @artem_tsv1Как перестроить маркетинг, чтобы вырасти с 300 млн до 2 млрд рублей? Почему любовь подрядчиков не купить за деньги? Чем...
Телеграм-канал подкаста: @lidagdelidiКак отличить хайп от культурного сдвига? Почему визуальные коммуникации всё ещё недооценены, а искусственный интеллект — переоценён? И как сделать ролик, который з...
Телеграм-канал подкаста: @lidagdelidiЧто общего у драк в автосалоне, Тиндера и иммерсивного маркетинга? Как Fresh Auto продаёт машины с креативом, который иногда пугает юристов? И зачем автосалону сво...
Телеграм-канал подкаста: @lidagdelidiЧто происходит с SEO в 2025 году? Почему органический трафик перестал быть стабильным, как раньше? Кто выигрывает в битве: Яндекс, Google или маркетплейсы? И главн...
Телеграм-канал: @lidagdelidiНасколько реально сократить издержки в бизнесе с помощью нейросетей? Как выглядят практические кейсы автоматизации — от генерации описаний до иммерсивных фэшн-дефиле? Чем о...
Телеграм-канал: @lidagdelidiМожно ли превратить поход в гипермаркет в эмоциональное приключение? Почему креатив и вирусный маркетинг важнее бюджета? И как корпоративная культура помогает строить лав-б...
Телеграм-канал: @lidagdelidiРоссийский рынок автомобилей — в турбулентности: уход старых брендов, рост доли китайских марок и стремительное проникновение цифровых решений. Как в этих условиях выстраив...
Телеграм-канал: @lidagdelidiКак построить сильное e-commerce-сообщество и зачем предпринимателям вообще объединяться? Почему традиционный трафик больше не работает и как бренды справляются с вызовами...
Телеграм-канал: @lidagdelidiКак устроен бизнес беттинг-компаний? Кто на самом деле делает ставки и сколько людей присоединяется к этому каждый год? Почему люди рискуют и какие факторы влияют на их выб...
Телеграм-канал: @lidagdelidiКак создавался мультимедийный арт на Таймс-сквер? Как технология naked eye меняет восприятие графики? Как русский образ Юры Борисова из фильма «Анора» оказался в сердце Нью...
Телеграм-канал: @lidagdelidiКак построить сильный бренд? Почему маркетинг без эмоций — это просто слив денег? Как бренды измеряют свою узнаваемость и зачем компаниям нужна гибкость? Об этом и многом д...
Телеграмм-канал: @lidagdelidiКонфликт между Моргенштерном и Ксенией Собчак: кто стоит за кадром? Как с помощью маркетинга заявить о стартапе громко? Соискатели, знающие ИИ, в приоритете? Ответы на эти...
Мы в телеграме: https://t.me/lidagdelidiКоуч, ментор, наставник — в чём разница? Зачем предпринимателю ментор, когда всё стабильно? Почему иногда лучше остановиться, а не ставить новую цель? И правда...
Мы в телеграме: https://t.me/lidagdelidiПочему мы живём от дедлайна к дедлайну? Как научиться мыслить стратегически и принимать решения не только на «здесь и сейчас»? И как игра, уединение и работа с...
Мы в телеграме: https://t.me/lidagdelidiТелеграмм-канал Алисы: t.me/alisanapisalaСсылка на вебинар от Алисы https://navykologia-school.ru/regКак взрослым учиться эффективно и без стресса? Почему наш м...
Мы в телеграме: https://t.me/lidagdelidiКак искусственный интеллект помогает ускорить работу, но не заменяет человека? Почему ИИ становится не просто инструментом, а настоящим усилителем наших возможн...
Мы в телеграме: https://t.me/lidagdelidiЧто делает продуктовый маркетолог, как он помогает бизнесу расти и в чем ключевая разница между продуктом и маркетингом? Разбираемся с экспертом!Ведущая:🔹 Марин...