Права потребителя защищены законом, но всегда ли потребитель прав? Нередко встречаются случаи, когда люди манипулируют правами потребителя в своих интересах, что приводит к ущербу для бизнеса. О причинах и последствиях такого поведения поговорили с Наталией Шишловой, председателем Центрального совета объединения потребителей России.
В этом эпизоде разберем:
- Что такое злоупотребление правами потребителя и как его распознать?
- Громкие судебные разбирательства в России.
- Как бизнесу обезопасить себя от недобросовестных клиентов и мошенников?
- В каких отраслях чаще всего злоупотребляют правами потребителя?
- Как не попасть к лжеюристу?
Выпуск будет интересен всем: и предпринимателям и представителям бизнеса, и тем, кто хочет разобраться с позиции потребителя.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайк и делитесь своим мнением в комментариях – сталкивались ли вы с подобными случаями?
Наша миссия — объяснить, что заниматься репутацией нужно каждому бизнесу и человеку, и показать, что бывает, если этого не делать.
➧ https://sidorinlab.ru/about/podkast
Дарья Свистунова, генеральный директор Сидорин Лаб
➧ TenChat:
https://tenchat.ru/svistunova_daria
➧ Запрещённая соцсеть*:
https://www.instagram.com/svistunova_daria
Анастасия Плющева, директор по маркетингу и продажам Сидорин Лаб
➧ Запрещённая соцсеть*:
https://www.instagram.com/pluschik_pluschik
Гость выпуска:
Наталия Шишлова
➧ Интернет журнал Объединения потребителей России "Права потребителей" - https://azpp.ru/
➧ Агентство информирования потребителей "ОСОКА" (СМИ) - https://osokainfo.ru/
➧ Рейтинг субъектов РФ по уровню защищенности потребителей - https://www.potrebitel-russia.ru/?id=1145
➧ Страница Объединения потребителей России в Вконтакте - https://vk.com/opr_russia
Подкаст «Репутация со свистом» — проект репутационного агентства Сидорин Лаб.
Если хотите узнать больше про управление репутацией, подписывайтесь на наши социальные сети и рассылку:
Рассылка:
https://sidorinlab.ru/subscribe
Социальные сети:
https://taplink.cc/sidorinlabteam
Подробнее — в подкасте, который доступен в видео и аудиоформате по ссылке:
https://taplink.cc/reputatsiyasosvistom.
Рекомендуем подписаться на канал, чтобы не пропустить следующий выпуск, который выйдет уже через две недели.
*Деятельность Instagram признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
#репутация #репутациясосвистом #сидоринлаб #sidorinlab #имидж #репутациявсети #онлайнрепутация #бизнес #маркетинг
Плейлист
Репутация со свистом
Права потребителя защищены законом, но всегда ли потребитель прав? Нередко встречаются случаи, когда люди манипулируют правами потребителя в своих интересах, что приводит к ущербу для бизнеса. О причи...
Какую роль в современном мире играет цифровая репутация (диджитал репутация)? Обсудили это с Дмитрием Сидориным в первом выпуске второго сезона подкаста «Репутация со свистом».Еще 15 лет назад Дмитрий...
Предметом обсуждения в новогоднем выпуска подкаста «Репутация со свистом» стали несколько громких событий 2024 года. Подкаст организован экспертами репутационного агентства Сидорин Лаб Дарьей Свистуно...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стали инфлюенсеры как новые СМИ. Разобраться, можно ли так считать, помогла Катерина Хербер-Мосяга ― инфлюенсер-маркетинг-директор аген...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стала репутация территорий. Поговорили об этом с Антоном Ледневым ― специалистом, который занимается созданием видео в различных жанрах...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стал кибербуллинг. Особенности и последствия травли в интернете обсудили с Мариной Ртищевой ― практикующим психотерапевтом, экспертом п...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стало создание личного бренда. Пообщались с Анной Иоспой ― экспертом в PR и маркетинге с опытом более 15 лет, топ-1 по антикризисному п...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стали мемы и их влияние на общественное мнение. Получилось увлекательное обсуждение с Евгением Цурканом ― кандидатом философских наук,...
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стали социальные медиа. Что и кому дает их анализ, рассказала Марина Попова ― руководитель коммерческого департамента Brand Analytics....
Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стала психология негатива. Чтобы узнать, что психологи думают о разных репутационных аспектах, поговорили с Олей Макаровой, аналитическ...
В первом выпуске поговорили с Никитой Прохоровым, исполнительным директором «Сидорин Лаб». Репутация касается всех и каждого, поэтому темой нашей дискуссии стал социальный рейтинг — система, которая...