В гостях у Светланы Иван Боровиков - основатель и генеральный директор Mindbox. С Иваном мы поговорили о персонализированном маркетинге на рынке услуг и в интернет-магазинах, о том, как измерить результаты акции, проведенной в крупном бизнесе, о “бирюзовых компаниях” и о будущем email-маркетинга.