16+
Искусственный интеллект - мощный инструмент для развития бизнеса. Он помогает автоматизировать рутинные операции, составлять отчеты, обрабатывать массивы данных и делать на этой основе выводы. При этом Интернет-торговля входит в число лидеров по внедрению ИИ в России. По данным консалтинговой компании "Яков и Партнёры", 67% компаний отрасли используют генеративные нейросети.
Вместе с СЕО компании RetailCRM Дмитрием Бороздиным разбираемся, какие ключевые задачи решает сегодня искусственный интеллект в продажах и какие технологии ИИ доступны бизнесу. А также поговорим о том, в каких случаях использование искусственного интеллекта выгоднее услуг человека.
Это третий выпуск нашего цикла подкастов, в рамках которого мы вместе с Дмитрием Бороздиным обсуждаем рынок интернет-торговли. В первых двух - мы выяснили, через какой канал лучше развивать бизнесу продажи и как эффективно работать с базой покупателей. Обязательно послушайте!
01:10 как применяются искусственный интеллект и нейросети в продажах
05:00 насколько технологии ИИ интегрированы в CRM-системы и работу маркетологов
06:25 ключевые задачи, которые решает искусственный интеллект в продажах
13:40 как с помощью ИИ контролировать качество работы команды продаж и клиентского сервиса
15:30 кто лучше выполняет работу: человек или искусственный интеллект
17:30 доступны ли технологии ИИ для малого и среднего бизнеса
19:26 какая ИИ-технология сейчас наиболее востребована в Интернет-торговле
21:00 в каких случаях использование ИИ выгоднее, чем услуги человека
26:00 проблема "галлюцинаций" искусственного интеллекта
28:40 главный совет бизнесу при использовании ИИ-технологий
Реклама, ООО "Интаро Софт", ERID=F7NfYUJCUneLs2ar1X1B
Плейлист
Подкасты РБК
В России с 1 октября проиндексирован утилизационный сбор на автомобили. Ставка увеличена на 70–85%. И ежегодно вплоть до 2030 года эта цифра будет подниматься. Эксперты в один голос заявили, что измен...
Плохо настроенные процессы в компании приводят к сорванным дедлайнам, повышению уровня стресса и потере денег. Изменить это можно и нужно. О том, как технологии помогают отстроить бизнес-процессы и уп...
Реклама, ПАО Сбербанк
ERID: F7NfYUJCUneLtX7pkr55
Трансграничная торговля — настоящий вызов в современных реалиях. В совместном проекте РБК и СберПро «На стороне бизнеса» мы пригласили представителей б...
16+
Хороший покупательский опыт — это фундамент лояльности клиентов. Он строится на способности компании как можно скорее дать клиенту желаемый продукт или услугу, причем в удобном ему формате. Четыре...
16+
Искусственный интеллект - мощный инструмент для развития бизнеса. Он помогает автоматизировать рутинные операции, составлять отчеты, обрабатывать массивы данных и делать на этой основе выводы. При...
Реклама, ПАО Сбербанк
ERID=F7NfYUJCUneLs2aidbLG«Цифровая трансформация, которую никто не заметил»
К 2030 году объем мирового рынка цифровой трансформации может достичь $3,2 трлн. Такие масштабы — резу...
Реклама, ООО "Интаро Софт", 16+ERID=F7NfYUJCUneLs223vk4vПочти треть россиян хочет запустить свой бизнес, а каждый пятый опрошенный думает об открытии собственного магазина - одежды, стройматериалов, п...
Реклама, ООО "Интаро Софт", 16+
ERID=F7NfYUJCUneLrXFRMjgSВ первом выпуске вместе с CEO компании RetailCRM Дмитрием Бороздиным выясняем, какой путь развития продаж лучше выбрать бренду: через маркетпле...
Реклама, ПАО Сбербанк
ERID=F7NfYUJCUneLrX2LK5v3
«Путешествия по России — от импортозамещения к любви»
По итогам 2023 года внутренний турпоток в России прибавил 25%. Если считать в деньгах, то за п...
Фермерские продукты вызывают и интерес, и опасения, а найти их на полках сетевых магазинов пока непросто. Вместе с Евгением Случевским, директором по промышленному и сельскохозяйственному комплексу ро...
16+
Практически каждый из нас, у кого есть водительское удостоверение, наверняка имел опыт использования каршеринга или же регулярно пользуется подобными сервисами. Но мало кто осознает, насколько сл...
16+
По данным ФТС, в 2022 году пятую часть всех налоговых отчислений в консолидированный бюджет России, почти 5 трлн рублей, обеспечили компании малого и среднего бизнеса. В ведомстве отмечают, что н...
16+
В новом выпуске подкаста говорим о том, как в 2023 году малый и средний бизнес может искать госзаказы через “Портал поставщиков”и какие сейчас тренды есть в сфере электронных госзакупок. Гости в с...
В новом выпуске подкаста говорим с экспертами о разных поколениях работников и подходящих для них методах мотивации. Гости в студии — Мария Захарова, руководитель дирекции акселерации «Движения первых...
В новом выпуске подкаста говорим о том, как определить свой образовательный и карьерный путь, будучи подростком, на что стоит обратить внимание при выборе профессии. Гость в студии — Наталия Мандрова,...
16+
В новом выпуске подкаста говорим с экспертами о том, какие преимущества есть у молодых соискателей и как успешно проходить собеседования. Гости в студии —Мария Захарова, руководитель дирекции аксе...
16+
Как принимать решения о выборе профессии в быстро меняющемся мире, какие навыки следует приобретать сегодня, чтобы оставаться востребованным, и как взаимодействовать с представителями разных поко...
«Кто сказал IT»: Почему новую работу находят не все
Сколько выпускников онлайн-курсов находят работу после обучения и что чаще всего мешает им успешно трудоустроиться? В финальном эпизоде подкаста Ар...
Страх не найти работу — один из главных для начинающих специалистов, и особенно для тех, кто решился сменить карьеру во взрослом возрасте. Как подойти к процессу, правильно оформить резюме и где получ...
Учеба во взрослом возрасте сопряжена со многими трудностями. Как справиться со страхами и чувством изолированности, не потерять мотивацию во время обучения и помочь своему мозгу оставаться в тонусе —...
Как примерить на себя профессию, выбрать подходящий образовательный курс и подготовиться к интенсивному обучению — выясняем вместе с Артемом Исакиным, руководителем трудоустройства направления «Анали...
Как принять решение о смене профессии и какими должны быть первые шаги — обсуждаем вместе с экспертом Симой Свердловой, менеджером по трудоустройству и карьерным консультантом «Яндекс Практикума»....
В первом выпуске «Зеленого» подкаста поговорим о том, как устроена система обращения с отходами, что такое пирамида утилизации и чем опасно полигонное захоронение. Эксперт — Сергей Сиваев, директор на...
Реально ли купить или построить хороший загородный дом? Сколько он стоит и можно ли его найти на вторичном рынке? А если строить, то с каким бюджетом входить в эту авантюру? Можно ли сэкономить, постр...
Ламповый подкаст о стройке и рынках real estate России и мира от редакции РБК Недвижимости. Здесь мы собираемся для откровенных диалогов с лучшими экспертами, обсуждаем, стоит ли покупать квартиру или...
В новом эпизоде подкаста «Что изменилось?» обсудили с экспертом различные видео-тренды, как они влияют на нашу жизнь, и что будет, если слишком много смотреть АСМР.
Тренды в интернете меняются с огром...
В новом эпизоде подкаста «Что изменилось?» поговорили про эволюцию добра и зла в кино и сериалах, почему мы стали больше привязываться к антигероям и какими злодеи станут в будущем.
Киноиндустрия тесн...
Участники выпуска:— Сергей Романцев, ведущий подкаста и техноблогер;— Александр Володин, директор по маркетингу и развитию новых инициатив ВК;— Алёна Денисова, преподаватель, эксперт по медиа праву и...
В новом эпизоде подкаста «Что изменилось?» вместе с экспертом разбирались, что такое личные границы, как их изменила пандемия коронавируса и почему важно защищать свои личные границы и уважать чужие.С...
В новом эпизоде подкаста «Что изменилось?» вместе с экспертами разобрались, как получать удовольствие от жизни и как правильно презентовать свои навыки, полученные при помощи хобби.Содержание беседы1:...