11 апреля 2024
Говорить прямо и честно: как научиться общаться, разрешать конфликты и увольнять
22

Эффективная коммуникация – или умение «говорить словами через рот» — один из самых востребованных навыков современности. Однако при кажущейся простоте им не очень легко овладеть. И речь сейчас не о том, как говорить красиво и грамотно, а о том, что необходимо сделать, чтобы вас слушали и слышали, и чтобы вы научились это делать.  Отдельный жанр общения — деловая коммуникация. О том, как вести переговоры и добиваться своего, написаны сотни книг, прочитано множество лекций и записано огромное количество роликов. Этот навык на самом деле позволяет расширить горизонты наших возможностей: если умеешь, перед тобой откроются даже самые массивные двери. Нужно научиться быть честным: и с собой, и с подчиненными, и с начальством. А еще уметь давать обратную связь так, чтобы окружающие понимали, что вы хотите сказать.  Как общаться на работе и выстраивать отношения? Как разрешать конфликты так, чтобы не создавать новые? Можно ли экологично увольнять людей? Как научиться общаться правильно (и существует ли это «правильно»? Обсуждаем с директором по доставке Х5 Digital Григорием Орловым. В выпуске:  00:00 - вступление 01:39 - как подготовиться к первой встрече с деловым партнером и как себя вести 03:50 - какие должны быть границы в деловом общении и когда приходит время их расширять 05:55 - уместно ли использовать скобочки, эмодзи, стикеры в деловом общении 08:40 - как общаться на собеседовании, если на работу принимаешь ты 09:50 - как руководителю общаться с подчиненными: дружить, ругать и быть честным 16:32 - основные принципы общения на работе 17:02 - как реагировать на критику 20:15 - как заставить людей тебя слушать и самому научиться слышать других 25:36 - как разрешать конфликты и не создавать новые 32:03 - как увольнять 35:25 - как научиться деловому общению — Ведущие: Маруся Миронова и Глеб Силко Продюсер: Глеб Силко
Плейлист
Go учиться
В новом сезоне говорим о востребованных навыках: адаптивности, аналитике, активной учебе, решении проблем, критическом мышлении, творчестве и оригинальности, лидерстве, использовании технологий, устой...
05 декабря 2024
У многих из нас спорт ассоциируется с поддержанием физической формы, но ведь он может быть и частью образа жизни — и тут речь не только и не столько про стиль одежды. Различные виды спорта и любая физ...
05 сентября 2024
Как после работы отвлечься и переключиться? Еще хотелось бы набраться сил, а не потерять их, провалившись в думскроллинг. В наших выпусках психологи часто рекомендуют спорт. Мы решили спросить у самих...
23 августа 2024
На каждом новом месте работы можно начинать все почти с нуля — и это тоже нормально. Такая тактика позволяет проверить, какое из направлений в выбранной сфере нравится больше. А потом, скорее всего, п...
27 июля 2024
Креативные индустрии — традиционно одни из самых закрытых. Желающим в них работать сложно понять, с какой стороны в них вообще можно зайти и каким требованиям нужно соответствовать. Как попасть в мир...
20 июля 2024
Дорасти до руководителя к моменту выпуска из вуза и продолжить делать карьеру в топовых компаниях — звучит как мечта, но героиня этого выпуска доказывает, что все возможно. Каким быть надо быть челове...
13 июля 2024
Недостаточно попасть на стажировку в компанию: если все с ней в порядке — наверняка захочется остаться и расти внутри. Как это сделать? Как пройти путь «от стажера до сеньора»? Разбираемся вместе с ру...
06 июля 2024
Как построить успешную карьеру еще до 30 лет? Нужен уверенный старт. Если речь идет об IT-сфере, поможет правильный выбор стажировки и затем первой компании. На что обращать внимание при выборе команд...
29 июня 2024
Стратегическое мышление – это способность понимать, к какой цели идете вы или ваша компания, и как эффективно достичь ее. Этот ключевой навык помогает сохранять контроль над ситуацией и адаптироваться...
06 июня 2024
Мы часто воспринимаем ошибки как что-то катастрофическое. Любой промах может стать для нас настоящим провалом или неудачей, переживать которую мы будем еще долго, обрастая комплексами и пестуя свою не...
23 мая 2024
Как научиться любить и принимать людей, чтобы добиться успеха в профессиональной сфере? В условиях кризиса доверия и высокой тревожности эмпатия становится особенно важным навыком: относиться к людям...
16 мая 2024
Руководитель, заметивший хорошую возможность и решивший воспользоваться шансом, скорее всего, сможет привести и себя, и компанию к успеху. Но рисковать нужно уметь, иначе велик риск совершить множеств...
08 мая 2024
Считается, что управление людьми — один из самых высокооплачиваемых навыков. И чем опытнее руководитель, тем продуктивнее его команда. Конечно, всем бы хотелось, чтобы, как в кино, подчиненные сразу б...
02 мая 2024
Все знают, как важно отдыхать, но мало кто действительно умеет это делать. По опросам, 70% россиян не хватает выходных, а 49% не могут переключиться и отложить рабочие дела. Как научиться отдыхать? Пс...
25 апреля 2024
Мы часто слышим: «У него завышенная самооценка», — или, наоборот, думаем, что у нас самооценка «ниже плинтуса». Таким образом мы стремимся объяснить свои и чужие поступки, реакции, успехи или промахи....
18 апреля 2024
Эффективная коммуникация – или умение «говорить словами через рот» — один из самых востребованных навыков современности. Однако при кажущейся простоте им не очень легко овладеть. И речь сейчас не о то...
11 апреля 2024
Концепция lifelong learning — непрерывного образования в течение всей жизни — и наставляет нас на путь постоянного саморазвития и приобретения новых навыков. У взрослых довольно много вариантов: допо...
04 апреля 2024
Сегодня в компаниях работают представители разных поколений: бэби-бумеры, поколение X, миллениалы и зумеры. Каждое из них имеет свои особенности, ценности и подходы к работе. Действительно ли сложно л...
21 марта 2024
Жизнь взрослого человека состоит из поиска баланса между работой и личными делами, обучением чему-то новому и поиском личного счастья. А еще есть задача со звездочкой: на пути к последнему не потерять...
08 февраля 2024
Как бороться с выгоранием? Что делать, если ты «горишь» прямо сейчас? Именно эти два вопроса задавали чаще всего наши слушатели в соцсетях. Во второй части выпуска, посвященного выгоранию, мы разбирае...
25 января 2024
Сам термин «выгорание» стал применяться относительно недавно, хотя явление известно и отслеживается еще с прошлого века. В России эта болезнь – выгорание является официально признанным диагнозом – даж...
18 января 2024
Перед Новым годом мы обычно ставим себе цели: мечтаем, планируем, как изменим себя и свою жизнь, сколько заработаем и чему научимся. Но когда год начинается, часто оказывается, что выполнить все задач...
11 января 2024
Вале Филиппенко 30 лет. Всю карьеру она построила в медиа: сначала в журналистике, а затем в PR-службах. Все это время она (в качестве хобби) писала сказки. Однажды она приняла решение — уволиться, чт...
28 декабря 2023
Нарратив о том, что нельзя сдаваться, нужно любить то, что делаешь, вкладывать в это всего себя и идти до конца — в эпоху экологичного отношения к себе уже не выглядит столь впечатляющим. Хотя, судя п...
17 декабря 2023
Россияне в последнее время все больше интересуются магией, колдовством и эзотерикой. На обучение таким искусствам они потратили почти миллиард рублей. Более того, в Москве открылся — и сразу поменял н...
14 декабря 2023
Нейросети и искусственный интеллект стали привычными инструментами работы для многих сфер. Но чем дальше они развиваются, тем больше опасений вызывают. Сторонников и противников ограничения их мощност...
07 декабря 2023
Прокрастинацию часто называют «бичом современности». И чем больше информации вокруг нас, чем больше ускоряется темп жизни (что стало особенно заметно в эпоху пандемии и после нее), тем сложнее браться...
23 ноября 2023
Осознанность уже несколько лет не покидает мировые тренды, а в соцсетях множество коучей, психологов и гуру разной профессиональной и научной степени предлагают вместе с ними прикоснуться к майндфулне...
16 ноября 2023
В десятом выпуске четвертого сезона подкаста «Go учиться!» ищем мотивацию и пытаемся узнать, можно ли достигать успеха везде и во всем.Все мы так или иначе стремимся к успеху. И часто под успехом пони...
02 ноября 2023
В девятом выпуске четвертого сезона подкаста «Go учиться!» пытаемся понять, как не бросать начатое, если речь идет об обучении.Почти каждый взрослый, который начал проходить какое-либо обучение на онл...
26 октября 2023

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Чтобы ознакомиться с нашими Положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie, нажмите здесь.