Сегодня поговорим о неочевидных показателях качества продукта:
Эффективность использования товара или услуги, способность товара выполнять свою основную функцию.Уникальные особенности: совокупность других преимуществ, которые предлагает товар в дополнение к своей основной функции.Соответствия нормам и стандартам, отвечающим определенному уровнюНадежность: отсутствие дефектов или перебоев в работе в течение установленного периодаДолговечность: в продуктах - как долго они прослужат, а в наших отношениях с клиентами - срок отношений с намиСервис: масштаб, быстрота и эффективность сервисных услуг, предлагаемых до, во время и после покупки;Эстетичность, или внешний вид: дизайн, облик, цвет, вкус товара и т.д. ;Воспринимаемое качество: репутация или имидж товара или торговой марки
Мой телеграмм-канал: t.me/donska
Плейлист
Клиенты по любви: нейросетевая перезагрузка
Какая социальная сеть подходит именно вашему бизнесу? В этом выпуске подкаста «Клиенты по любви» Анна Донская помогает разобраться, как выбрать правильные площадки для продвижения, чтобы быть там, где...
Мир маркетинга изменился: появились нейросети, которые я внедрила в наши проекты и теперь готова поделиться своими наработками. Как и ранее, в этом сезоне я делюсь знаниями по маркетингу, но теперь ещ...
Подкаст с основателем Фитнесстолк школы Ирой Даниловой.Поговорили о том, как продвигать школу фитнесс-тренеров, что такое личный бренд и какой контент нужно снимать. Зачем Ира открыла студию продакшна...
Подкаст «Клиенты по любви» теперь в новом формате!В новом сезоне мы говорим об образовательном маркетинге. Я показываю вам другой инфобизнес — основанный на твердой экспертности, опыте и авторских мет...
В этом выпуске я анонсировала изменение формата подкаста: больше не будет уроков, но будет живое общение со мной, ответы на ваши вопросы, идеи, мысли, которые приходят ко мне в моменте.Также в этом вы...
В этом выпуске поговорим об упаковке продукта и точках контакта.Мой телеграм-канал: t.me/donska
Сегодня поговорим о неочевидных показателях качества продукта:Эффективность использования товара или услуги, способность товара выполнять свою основную функцию.Уникальные особенности: совокупность дру...
Сезон 1: «Основы маркетинга» Урок 5. Маркетинг-микс 4P → 4E. После длительного перерыва я возвращаюсь с обновлениями: новая обложка, еще больше полезных знаний. Но кое-что осталось неизменным: формат...
Сезон 1: «Основы маркетинга» Урок 4. Как стать любимой компанией или экспертом для клиента? Целевая аудиторияВ этом выпуске поговорим про инструменты анализа целевой аудитории:Портрет клиента. В этом...
Сезон 1: «Основы маркетинга» Урок 2: Как проанализировать рынок и конкурентов и ничего не упустить?В этом уроке мы разберем типы конкурентов: прямые, непрямые и фантомные. А также, где искать конкурен...
Сезон 1: «Основы маркетинга» Урок 2: Как создать продукт, который нужен?В этом уроке мы поговорим про маркетинговую концепцию 4С. Она не супер популярна, но из всех существующих маркетинговых моделей...
Сезон 1: «Основы маркетинга» Урок 1. Что такое маркетинг и почему ему нельзя научиться в ВУЗе?Привет! Меня зовут Аня и это мой первый выпуск курса-подкаста о маркетинге и продажам «Клиенты по любви».В...