17 сентября 2025
Кастдев: инструкция по применению | Выпуск 3. Искусство интервью: как задавать вопросы, чтобы узнать правду?
0
0
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом».
В этом выпуске вы узнаете, какие есть типы вопросов, и как задавать вопросы так, чтобы узнать правду. Ошибки, которые совершаются в кастдевах:
01:45 — Ошибка 1: закрытые вопросы загоняют клиента в угол
05:25 — Ошибка 2: попытки предсказать будущее
08:33 — Ошибка 3: обобщение информации
11:06 — Ошибка 4: вопросы с предубеждением
13:08 — Ошибка 5: поверхностные ответы
#бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ
Плейлист
Бизнес-серфинг
В этом сезоне мы поговорим о запуске стартапов с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто ме...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскаж...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскаж...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскаж...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскаж...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами» и узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскажет...
Вы слушаете аудиокурс «Управление финансами», где узнаете, как читать финансовые отчёты как открытую книгу, управлять денежными потоками и принимать решения, которые увеличат прибыль. Обо всем расскаж...
В этом сезоне мы поговорим о запуске стартапов с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто ме...
В этом сезоне мы поговорим о запуске стартапов с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто ме...
В этом сезоне мы поговорим о запуске стартапов с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто ме...
В этом сезоне мы поговорим о запуске стартапов с минимальным бюджетом, о выводе нового продукта на рынок, когда каждый рубль на счету, о поиске клиентов без дорогой рекламы. Наши эксперты не просто ме...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
Вы слушаете аудиокурс «Антихрупкий бизнес: что делать, если случился кризис», где вы узнаете о том, как не просто выжить в кризисе, а использовать его как трамплин для роста. Обо всем расскажет Никита...
В сезон интервью «Бизнес по-нашему» мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего б...
В сезон интервью «Бизнес по-нашему» мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего б...
В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сыр...
В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сыр...
В этот сезон мы пригласили предпринимателей с практическим опытом импортозамещения. Наши гости – те, кто заменил собой ушедшие бренды или успешно перевел ключевые части своего бизнеса (от софта до сыр...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты...
В сезоне интервью «Спортивный бизнес» мы поговорим с предпринимателями, развивающими проекты в спортивной тематике. Они расскажут о трендах в спортивной индустрии, секретах успешного бизнеса и вдохнов...
В сезоне интервью «Спортивный бизнес» мы поговорим с предпринимателями, развивающими проекты в спортивной тематике. Они расскажут о трендах в спортивной индустрии, секретах успешного бизнеса и вдохнов...